BetterWay: Unsere nachhaltigeren Serviceleistungen

Unser BetterWay-Programm

Profitieren Sie doppelt von Ihrer Technologie: Unser BetterWay-Programm vereint Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen helfen, jetzt oder langfristig Geld zu sparen und gleichzeitig Energie und Ressourcen effizienter zu nutzen – damit Sie Entscheidungen treffen können, die gut für Ihren Geldbeutel und darüber hinaus sind.

Produkte in unserem BetterWay-Programm

Im Allgemeinen sind Produkte unseres BetterWay-Programms energieeffizienter, langlebiger, leichter zu reparieren oder enthalten zertifizierte Recyclingmaterialien. Die konkreten Voraussetzungen für die Aufnahme in das BetterWay-Programm hängen von der Produktkategorie ab. Eine Waschmaschine könnte beispielsweise in Frage kommen, weil sie besonders energieeffizient ist, ein Zubehörteil, weil es zertifizierte Recyclingmaterialien enthält, und ein Computer, weil er anerkannte Nachhaltigkeitsstandards von Drittanbietern erfüllt. Weitere Informationen zu den kategoriespezifischen Anforderungen finden Sie hier.

In unseren Filialen sind Produkte aus unserem BetterWay-Sortiment mit einer eigenen Kategorieangabe auf dem elektronischen Preisschild versehen. In unserem Online-Shop finden Sie das gleiche Etikett auf der Produktseite. Klicken Sie darauf, um mehr zu erfahren. Sie können auch den BetterWay-Filter verwenden, um Produkte zu durchsuchen, die in unserem BetterWay-Programm enthalten sind.

Wir berücksichtigen nur Produkte, die durch anerkannte nationale oder regionale Umweltkennzeichnungssysteme verifiziert wurden oder die eine herausragende Umweltleistung gemäß dem EU-Energielabel aufweisen. Auch generalüberholte Produkte sind im BetterWay-Programm enthalten.

Hervorragende Umweltleistung gemäss dem EU-Energielabel

Das EU-Energielabel ist das offizielle europäische Label für Energieeffizienz und andere produktspezifische Leistungsinformationen. Es basiert auf standardisierten EU-Testmethoden und liefert je nach Produktkategorie vergleichbare Informationen zu Aspekten wie Energieverbrauch, Wasserverbrauch, Geräuschemissionen, Reparierbarkeit oder Haltbarkeit. Produkte werden nur dann in unser BetterWay-Programm aufgenommen, wenn sie die höchste verfügbare Energieeffizienzklasse gemäss dem EU-Energielabel erreichen – Klasse A nach dem aktuellen Label oder Klasse A+++, wenn das vorherige Label noch in Gebrauch ist – und damit eine hervorragende Umweltleistung nachweisen. Bei Smartphones und Tablets, deren Energieverbrauch vergleichsweise gering ist, berücksichtigt BetterWay die auf dem EU-Energielabel angegebenen Reparierbarkeits- und Haltbarkeitsbewertungen. Die Bewertung der Reparierbarkeit basiert auf dem Reparierbarkeitsindex, der von A (am besten reparierbar) bis E (am wenigsten reparierbar) reicht und Faktoren wie Demontage, Befestigungselemente, Werkzeuge, Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Unterstützung für Software-Updates und die Verfügbarkeit von Reparaturinformationen berücksichtigt. Die Bewertung der Haltbarkeit basiert auf der Zuverlässigkeitsklasse für wiederholten freien Fall, die die Stossfestigkeit eines Geräts durch standardisierte Falltests misst. Die Skala reicht von A (am robustesten) bis E (am wenigsten robust).

Internationale Umweltzeichen

Unabhängige Organisationen definieren Nachhaltigkeitsanforderungen für verschiedene Produktkategorien und überprüfen, ob die Produkte festgelegte Standards für Aspekte wie Energieeffizienz, Recyclingfähigkeit, Haltbarkeit, Schadstofffreiheit und verantwortungsvolle Beschaffung erfüllen. Bei der Auswahl von Produkten für unser BetterWay-Programm stützen wir uns auf anerkannte Zertifizierungen von Drittanbietern. Bei IT-Produkten wie Laptops und Druckern gehören dazu unter anderem die Zertifizierungen Blauer Engel, EPEAT und TCO. Produkte, die recycelte Materialien enthalten, sind nur dann qualifiziert, wenn ihr Recyclinganteil nach anerkannten Zertifizierungssystemen zertifiziert wurde, darunter der Global Recycled Standard (GRS), der Recycled Claim Standard (RCS) und der Recycled Content Standard (SCS).

Blauer Engel

Seit mehr als 40 Jahren steht der Blaue Engel für das Engagement der Bundesregierung für hohe Umwelt- und Gesundheitsstandards. Zertifizierte Produkte werden während ihres gesamten Lebenszyklus bewertet, wobei ihre Auswirkungen auf Kohlenstoffemissionen, Ressourcen, Wasser, Boden, Luft und Menschen berücksichtigt werden.

EPEAT

EPEAT ist das weltweit führende Umweltlabel für Technologieprodukte. Registrierte Produkte müssen umfassende Kriterien erfüllen, die Bereiche wie Herstellung, Energieverbrauch, Recyclingfähigkeit und Reparierbarkeit abdecken. Die fortlaufende Überprüfung trägt zur Sicherstellung der dauerhaften Einhaltung der Vorschriften bei.

TCO Certified

TCO Certified ist eine globale Zertifizierung für IT-Produkte. Zertifizierte Geräte müssen umfassende Kriterien in vier Schlüsselbereichen erfüllen: Emissionsreduzierung, Materialien, Kreislaufwirtschaft und Verantwortung in der Lieferkette. Die Einhaltung aller Anforderungen ist Voraussetzung für die Zertifizierung.

Refurbished Produkte

Die Wiederverwendung eines vorhandenen Geräts trägt dazu bei, den Bedarf an der Herstellung eines neuen Geräts zu verringern und wertvolle Ressourcen länger im Einsatz zu halten, während gleichzeitig zuverlässige Technologie zu einem attraktiven Preis genutzt werden kann. Jedes generalüberholte Gerät wird vor der Übergabe an einen neuen Besitzer professionell geprüft, gereinigt und gegebenenfalls repariert. Und für zusätzliche Sicherheit erhalten Sie auf generalüberholte Produkte von MediaMarkt eine zweijährige Garantie.

Refurbished-Technik

Wie neu zum Schnäppchenpreis

Diese Produkte verdienen wirklich eine zweite Chance – Refurbished Produkte bieten neuwertige Qualität, bessere Preise und verbrauchen weniger Ressourcen als der Kauf von Neuware.

Ressourcenschonende Services

Bei der Herstellung jedes neuen Geräts werden Ressourcen und Energie verbraucht, während ältere Geräteprodukte oft im Elektroschrott landen. Mit unseren Dienstleistungen können Sie die Lebensdauer Ihres Geräts verlängern und zu einem ordnungsgemäßen Recycling beitragen. Außerdem erleichtern Sie sich das Leben und sparen dabei manchmal sogar Geld.

Reparaturen: Reparieren lohnt sich

Defektes Gerät? Repariere es, wirf es nicht weg. Von Smartbars bis hin zu Werkstätten: Unsere Reparaturdienstleistungen verlängern die Lebensdauer Ihrer Geräte und sparen langfristig Ressourcen.

Mehr Info zu Reparaturen

Trade-In: Wir schätzen Ihre Gebrauchtwaren

Machen Sie Technik zu Geld und lassen Sie ihre Ressourcen weiterleben: Geben Sie Ihre gebrauchten Geräte ab und erhalten Sie im Gegenzug eine Geschenkkarte. Wir werden dafür sorgen, dass ihre wertvollen Materialien durch Aufarbeitung oder Recycling weiterleben.

Mehr Info zu Trade-In

Recycling: Alte Technik problemlos zurückgeben

Ihre alten Geräte enthalten wertvolle Rohstoffe. Wir nehmen sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen wieder in Betrieb und sorgen dafür, dass sie ordnungsgemäß gesammelt und behandelt werden, wodurch wertvolle Materialien im Kreislauf gehalten werden.

Mehr Info zu Recycling

Häufige Fragen

Was kann ich tun, um Technologieprodukte bewusster zu konsumieren?
Für einen verantwortungsvolleren Umgang mit Technologie kommt es vor allem darauf an, so wenig wie möglich Energie und Rohstoffe zu verbrauchen. Unser BetterWay-Programm hilft Ihnen, energie- und ressourcenschonendere Alternativen zu finden – erfahren Sie hier mehr über unseren Ansatz. Und indem Sie Ihre Geräte so lange wie möglich nutzen, können Sie dazu beitragen, den Bedarf an Rohstoffen für neue Produkte zu reduzieren. Reparatur, Geräteankauf und ordnungsgemäßes Recycling machen dies möglich.
Was zeichnet ein Produkt aus, das Teil des BetterWay-Sortiments sein darf?
Wir nehmen nur Produkte auf, die im Rahmen eines anerkannten nationalen oder regionalen Umweltzeichen-Systems geprüft wurden oder die gemäß dem EU-Energielabel eine herausragende Umweltbilanz aufweisen. Mehr über die kategoriespezifischen Anforderungen und wie wir bestimmen, welche Produkte das BetterWay-Label erhalten, erfahren Sie hier.
Was zeichnet einen Service aus, der Teil des BetterWay-Programms ist?
Die Services unseres BetterWay-Programms tragen dazu bei, dass Produkte und wertvolle Rohstoffe länger im Umlauf bleiben. Dadurch wird der Bedarf an neuen Rohstoffen und der Energieaufwand für die Herstellung neuer Produkte reduziert. Außerdem tragen sie dazu bei, Elektroschrott zu reduzieren. Und sie sind auch noch gut für den Geldbeutel. Erfahren Sie mehr über unsere Reparatur- und Geräteankauf-Services sowie unsere professionellen Recyclingmöglichkeiten.
Welche Massnahmen ergreift MediaMarkt selbst, um nachhaltiger und verantwortungsvoller zu handeln?
Wir haben eine umfassende Nachhaltigkeitsstrategie. Unsere größte Stärke liegt aber vor allem darin, Produkte mit geringerem Energieverbrauch anzubieten und die Kreislaufwirtschaft zu fördern. Mit der Erweiterung unseres Angebots an energieeffizienten Produkten senken wir aktiv den Energieverbrauch und helfen unseren Kunden, Stromkosten zu sparen. Wir bauen unsere Reparatur- und Geräteankauf-Services sowie unser Angebot an generalüberholten Geräten kontinuierlich aus, um so die Lebensdauer der Produkte zu verlängern, den Bedarf an neuen Rohstoffen zu reduzieren und Elektroschrott zu verringern. In allen Bereichen unseres Unternehmens – von unseren Märkten bis hin zur Logistik – realisieren wir Maßnahmen, um unsere wissenschaftlich fundierten Ziele zur Reduzierung der CO₂-Emissionen zu erreichen. Darüber hinaus arbeiten wir mit unseren Lieferanten zusammen, um die Einhaltung der Menschenrechte und Umweltstandards entlang unserer gesamten Lieferkette zu gewährleisten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, werfen Sie gerne einen Blick in unseren Nachhaltigkeitsbericht.