Impressum & Informationen zum Verkäufer
Impressum Mediarado Inhaber: Detlef Gull Einzelunternehmen Poststraße 20 73054 Eislingen Deutschland Kontakt Telefon: +49 7161 4063024 Fax: +49 7161 4063026 E-Mail: [email protected] Website: mediarado.de Deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE251811085 Verkäufer und Vertragspartner für die von Mediarado auf dem MediaMarkt Marketplace angebotenen und verkauften Waren ist Detlef Gull, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Mediarado. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendungen oder Reklamationen erreichen Sie uns auch über die Nachrichtenfunktion Ihrer MediaMarkt-Bestellung.
Telefonnummer: +4971614063024
E-Mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen. Als Verkäufer müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen verkauften Produkte rechtskonform sind und sämtlichen gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Der Digital Services Act verpflichtet uns als Marktplatz-Betreiber, von Ihnen eine Selbstbescheinigung einzuholen, in der Sie sich verpflichten, nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen, und diese auch auf unserer Marktplatz-Website zu veröffentlichen (s. Art. 30 DSA). Nicht abschliessende Beispiele für derartige Pflichten sind CE-Kennzeichnungen, EEK-Label, Melde- und Informationspflichten aus EU-Verordnungen.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen – Mediarado 1. Geltungsbereich und Verkäufer Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren, die von Mediarado auf dem MediaMarkt Marketplace Schweiz angeboten und verkauft werden. Verkäufer und Vertragspartner ist: Mediarado Inhaber: Detlef Gull Einzelunternehmen Poststraße 20 73054 Eislingen Deutschland Telefon: +49 7161 4063024 E-Mail: [email protected] Deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE251811085 Die Bedingungen für die Nutzung des MediaMarkt Marketplace und die Leistungen der dort eingesetzten Zahlungsdienstleister gelten ergänzend für deren jeweilige Leistungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. 2. Produkte und Leistungsumfang Die wesentlichen Eigenschaften, die Ausführung, der Zustand und der Lieferumfang der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung. Massgeblich ist die konkret bestellte Variante. Abgebildetes Zubehör gehört nur zum Lieferumfang, wenn es in der Artikelbeschreibung aufgeführt ist. Gesetzliche Anforderungen an die Ware und ausdrücklich vereinbarte Eigenschaften bleiben unberührt. 3. Bestellung und Vertragsschluss Die Bestellung erfolgt über den Bestellprozess des MediaMarkt Marketplace. Vor dem verbindlichen Absenden können Sie Ihre Angaben anhand der im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen prüfen und berichtigen. Mit dem verbindlichen Absenden der Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab. Wir nehmen dieses durch eine ausdrückliche Annahmebestätigung oder durch den Versand der Ware an. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung stellt für sich allein noch keine Annahme dar. Soweit der Marketplace im Bestellprozess einen anderen verbindlichen Zeitpunkt des Vertragsschlusses festlegt, ist dieser massgeblich. Bestellinformationen und Mitteilungen zur Vertragsabwicklung erhalten Sie über den Marketplace und/oder per E-Mail. Bitte speichern Sie Ihre Bestellunterlagen und die bei der Bestellung geltenden Bedingungen. 4. Preise, Versandkosten und Einfuhr Massgeblich sind die bei der Bestellung ausgewiesenen Preise in Schweizer Franken (CHF). Die Preise enthalten die im Angebot als enthalten ausgewiesenen Steuern und obligatorischen Abgaben. Zusätzlich berechnete Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen muss aus dem Angebot und dem Bestellprozess hervorgehen, ob Einfuhrsteuer und Verzollungsgebühren bereits enthalten sind oder gesondert anfallen. Soweit solche Kosten von Ihnen zu tragen sind, werden Sie vor der Bestellung über deren Art und Höhe beziehungsweise Berechnungsgrundlage informiert. Diese AGB begründen keine zusätzlichen, zuvor nicht offengelegten Kosten. 5. Zahlung Es stehen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Zahlungszeitpunkt, Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls zusätzliche Bedingungen eines Zahlungsdienstleisters werden dort mitgeteilt. Zahlungen sind ausschliesslich an die im Bestellprozess oder in den dazugehörigen Zahlungsinformationen benannte empfangsberechtigte Stelle zu leisten. 6. Lieferung Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb des im Angebot ausgewiesenen Liefergebiets. Lieferzeiten und angebotene Zusatzleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und dem Bestellprozess. Bitte geben Sie eine vollständige und zutreffende Lieferadresse an. Bei Speditionslieferungen muss die Lieferstelle entsprechend dem vereinbarten Leistungsumfang zugänglich sein. Sollte eine Lieferung nicht wie vereinbart möglich sein, informieren wir Sie unverzüglich und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet, soweit der Vertrag wirksam aufgehoben wird. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug oder Nichtleistung bleiben bestehen. 7. Freiwilliges Rückgaberecht Privatkunden gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Mitteilung über die gewünschte Rückgabe muss innerhalb dieser Frist erfolgen; anschliessend ist die Ware innerhalb weiterer 14 Tage zurückzusenden. Für Ablauf, Warenzustand, Ausnahmen, Rücksendekosten und Erstattung gelten unsere gesondert veröffentlichten Rückgabebedingungen in der bei Bestellung geltenden Fassung. Bei Rückgabe wegen Nichtgefallens trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten. Marketplace-Waren sind direkt an uns zurückzusenden. Eine Rückgabe in einer MediaMarkt-Filiale ist nicht möglich. Gesetzliche Mängelrechte und etwaige zwingende Widerrufsrechte bleiben unberührt. 8. Mängel und Reklamationen Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach dem jeweils anwendbaren Recht. Gesetzlich bestehende Ansprüche werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch verkürzt. Bitte melden Sie festgestellte Mängel möglichst zeitnah über die Nachrichtenfunktion Ihrer Bestellung oder per E-Mail. Geben Sie die Bestellnummer und eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung an. Fotos oder Videos können die Bearbeitung erleichtern, sind aber keine allgemeine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Rechte. Bitte stimmen Sie die Rücksendung mangelhafter oder falsch gelieferter Ware mit uns ab, damit wir eine geeignete Rücksendemöglichkeit organisieren können. Die Kostentragung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine freiwillige Herstellergarantie besteht nur nach den Bedingungen des jeweiligen Garantiegebers und zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Ansprüchen gegen uns. Sie sind nicht verpflichtet, sich ausschliesslich an den Hersteller zu wenden. 9. Haftung Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB enthalten keinen allgemeinen Haftungsausschluss. 10. Persönliche Daten und Rücksendungen Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften. Einzelheiten ergeben sich aus unseren gesonderten Datenschutzhinweisen. Sichern Sie vor einer Rücksendung nach Möglichkeit Ihre persönlichen Daten und entfernen Sie persönliche Konten, SIM- und Speicherkarten sowie Aktivierungssperren. Falls dies wegen eines Defekts nicht möglich ist, informieren Sie uns bitte. Gesetzliche Ansprüche werden dadurch nicht pauschal ausgeschlossen. 11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten Das anwendbare Recht und die zuständigen Gerichte bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften einschliesslich der Regeln für grenzüberschreitende Verträge. Zwingende Schutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände zugunsten von Konsumenten bleiben uneingeschränkt bestehen. Eine ausschliessliche Zuständigkeit deutscher Gerichte wird gegenüber Konsumenten nicht vereinbart.
- Datenschutzinformationen – Mediarado 1. Verantwortlicher und Kontakt Verantwortlich für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist: Mediarado Inhaber: Detlef Gull Poststraße 20 73054 Eislingen Deutschland Telefon: +49 7161 4063024 E-Mail: [email protected] Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen. Auf unsere Datenverarbeitung finden die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, soweit anwendbar, das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) Anwendung. 2. Geltungsbereich und Marketplace Diese Informationen betreffen unsere Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Anfragen und Einkäufen bei Mediarado auf dem MediaMarkt Marketplace Schweiz. Für den technischen Betrieb der Plattform, Ihr MediaMarkt-Kundenkonto sowie die dort eingesetzten Cookies, Analyse- und Marketingtechnologien gelten die Datenschutzinformationen der jeweils verantwortlichen Plattformbetreiber. Diese finden Sie im Bereich Datenschutz auf mediamarkt.ch. Unsere eigene Website unterliegt gesonderten Datenschutzinformationen. 3. Datenkategorien und Herkunft Wir erhalten die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten über den MediaMarkt Marketplace. Weitere Daten erhalten wir unmittelbar von Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren oder Unterlagen zu einer Bestellung oder Reklamation übermitteln. Hierzu gehören insbesondere: • Name sowie Rechnungs- und Lieferanschrift; • die für die Abwicklung bereitgestellten Kontaktdaten; • Bestellnummer, bestellte Artikel, Preise und Rechnungsdaten; • Zahlungs- und Erstattungsstatus sowie erforderliche Transaktionsreferenzen; • Versand-, Zustell- und Retoureninformationen; • Korrespondenz sowie Angaben zu Reklamationen, gegebenenfalls Seriennummern und von Ihnen übersandte Fotos. Welche Daten uns tatsächlich vorliegen, hängt von der Bestellung und den durch den Marketplace bereitgestellten Informationen ab. 4. Zwecke und Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zum Abschluss und zur Durchführung von Kaufverträgen, zur Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungszuordnung sowie zur Bearbeitung von Rückgaben und Mängelansprüchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Sicherung unserer Geschäftsabläufe sowie zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen dabei im Schutz vor Missbrauch und in der Wahrung unserer Rechte. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Bearbeitungen im Anwendungsbereich des Schweizer DSG beachten wir dessen Voraussetzungen und Bearbeitungsgrundsätze. 5. Empfänger Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können insbesondere sein: • der Marketplace-Betreiber zur Bestell-, Retouren- und Reklamationsabwicklung; • Versandunternehmen, Speditionen und gegebenenfalls Zolldienstleister; • Zahlungsdienstleister und Banken, soweit für Zahlung oder Erstattung erforderlich; • Hersteller und Reparaturbetriebe, soweit für die Bearbeitung einer Reklamation erforderlich; • IT-Dienstleister und Anbieter von Warenwirtschafts-, Kommunikations- und Buchhaltungssystemen; • Steuerberater, Rechtsberater und zuständige Behörden. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. 6. Verarbeitung in Deutschland und der Schweiz Aufgrund unseres Unternehmenssitzes werden Ihre Daten von uns in Deutschland verarbeitet. Im Rahmen der Abwicklung von Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz können Daten auch an erforderliche Empfänger in der Schweiz übermittelt werden. Für Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Bei Übermittlungen aus der Schweiz nach Deutschland ist das dort anerkannte angemessene Datenschutzniveau massgeblich. 7. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Abschluss einer Anfrage oder Bestellung löschen wir die Daten, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Rechnungen und andere aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Daten, die zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, können bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfristen beziehungsweise bis zum Abschluss eines Verfahrens gespeichert bleiben. 8. Erforderlichkeit der Angaben Die für Bestellung, Lieferung und Abrechnung erforderlichen Daten werden zur Vertragsabwicklung benötigt. Ohne diese Angaben können wir die betreffende Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten. Darüber hinausgehende freiwillige Angaben sind als solche erkennbar oder ergeben sich aus Ihrer Kontaktaufnahme. 9. Ihre Rechte Nach Massgabe des anwendbaren Rechts haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten. Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Soweit erforderlich, können wir angemessene Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. 10. Aufsichtsbehörden Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist dies insbesondere: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Heilbronner Straße 35 70191 Stuttgart Deutschland https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de Bei Fragen oder Hinweisen zum Schweizer Datenschutzrecht können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: https://www.edoeb.admin.ch