remarket

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden über unsere Verkaufsangebote auf dem Online-Marktplatz mediamarkt.ch bei der iReparatur.ch / remarket.ch GmbH (nachfolgend “remarket”) tätigen. Konsumentinnen und Konsumenten sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliessen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu. ⸻ 2. Vertragspartner und Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit: iReparatur.ch / remarket.ch GmbH Viaduktstrasse 42 4051 Basel Schweiz Telefon: +41 61 511 22 44 E-Mail: [email protected] Die Darstellung der Produkte auf dem Online-Marktplatz stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch das Absenden der Bestellung nehmen Kundinnen und Kunden dieses Angebot an. Nach Eingang der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. ⸻ 3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Je nach Plattform können zusätzliche Sprachversionen angezeigt werden. Die Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kundinnen und Kunden können ihre Bestellungen in ihrem Benutzerkonto auf der jeweiligen Plattform einsehen. ⸻ 4. Preise und Bezahlung Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von mediamarkt.ch bereitgestellten Zahlungsdienstleister. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten. ⸻ 5. Lieferung Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden entsprechend. ⸻ 6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. ⸻ 7. Transportschäden Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Kundinnen und Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren. Die Versäumung einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, hilft jedoch bei der Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister. ⸻ 8. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für neue Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung der Ware. Für gebrauchte Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig. Bei gebrauchten Geräten kann es zu leichten optischen Gebrauchsspuren kommen, welche die Funktion des Gerätes nicht beeinträchtigen. Solche Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel im Sinne der Gewährleistung dar, sofern sie in der Produktbeschreibung oder gemäss der üblichen Beschaffenheit von gebrauchten Geräten zu erwarten sind. Weitere Informationen zu allfälligen zusätzlichen Garantien sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. ⸻ 9. Haftung Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. ⸻ 10. Streitbeilegung Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. ⸻ 11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. ⸻ 12. Aktivierungssperren und Geräteblockierungen Alle verkauften Geräte werden vor dem Versand überprüft und sind zum Zeitpunkt des Verkaufs frei von bekannten Aktivierungssperren (z.B. Apple iCloud Lock, Google FRP Lock) sowie nicht als gestohlen gemeldet. Sollte ein Gerät nach dem Kauf aufgrund einer vom Vorbesitzer verursachten Sperre (z.B. nachträglich aktivierte Aktivierungssperre) nicht nutzbar sein, verpflichtet sich der Kunde, uns unverzüglich zu kontaktieren. In einem solchen Fall wird remarket das Gerät überprüfen und eine angemessene Lösung anbieten, beispielsweise Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Der Kunde verpflichtet sich, keine eigenen Manipulationen oder Entsperrversuche vorzunehmen, die das Gerät beschädigen oder die Überprüfung erschweren könnten. ⸻ 13. Batterie und Akkuleistung Bei gebrauchten oder generalüberholten Geräten kann die Kapazität des Akkus aufgrund der vorherigen Nutzung reduziert sein. Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, garantieren wir, dass die Akkukapazität zum Zeitpunkt des Verkaufs mindestens 80% der ursprünglichen Herstellerkapazität beträgt oder der Akku technisch einwandfrei funktioniert. Eine im normalen Gebrauch allmählich nachlassende Akkuleistung stellt keinen Gewährleistungsmangel dar, sofern der Akku bei Lieferung funktionstüchtig war. ⸻ 14. Zustand von Display und Gehäuse (Gebrauchsspuren) Bei gebrauchten oder generalüberholten Geräten können leichte Gebrauchsspuren auftreten. Dazu gehören insbesondere: • feine Mikrokratzer auf Display oder Gehäuse • leichte optische Abnutzungen durch vorherige Nutzung • minimale Farbveränderungen oder Gebrauchsspuren am Rahmen Solche Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel im Sinne der Gewährleistung dar, sofern sie die Funktion des Geräts nicht beeinträchtigen und im Rahmen der üblichen Beschaffenheit eines gebrauchten Geräts liegen. Tiefe Kratzer, Displaybrüche oder andere funktionseinschränkende Schäden werden vor dem Verkauf ausgeschlossen oder entsprechend in der Produktbeschreibung angegeben.