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Laptop eingefroren? So kriegst du ihn wieder flott!

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Foto: Envato Elements // Dein Laptop zickt? Atme erstmals durch und befolge unsere Tipps

Drei effektive Tipps, die wirklich helfen

Es ist der Alptraum eines jeden digitalen Arbeitstages: Du startest deinen Laptop , um wichtige Aufgaben wie Online-Banking, E-Mails checken oder die Wettervorhersage für den Tag zu erledigen, und plötzlich friert alles ein. Der Cursor bewegt sich nicht mehr, und keine Taste scheint zu funktionieren. Bevor du in Panik gerätst, hier drei hilfreiche Lösungsvorschläge, die dir aus der Patsche helfen können:

1. Erstmal durchatmen und abwarten

  • Dein Laptop könnte im Hintergrund schwere Geschütze auffahren: ein Antiviren-Scan, das Laden eines grossen Programms, Systemupdates oder das Hochfahren zahlreicher Autostart-Programme.
  • In manchen Fällen könnte sogar ein Virus oder ein voller Arbeitsspeicher der Übeltäter sein.
  • Gib deinem Gerät ein paar Minuten Zeit. Oft löst sich das Problem von selbst, wenn der Laptop mit seinen aktuellen Aufgaben fertig ist.

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Foto: Envato Elements // Durchatmen und abwarten

2. Zur Not: Ausschalten und Neustart

  • Wenn Geduld nicht hilft und dein Laptop weiterhin keine Lebenszeichen zeigt, ist es Zeit für einen Neustart.
  • Halte die Einschalttaste einige Sekunden gedrückt, bis der Laptop ausschaltet. Ein Neustart kann Wunder wirken, indem er alle laufenden Prozesse beendet und den Arbeitsspeicher leert.

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Foto: Envato Elements // Laptop ausschalten und neustarten

3. Der abgesicherte Modus: Dein Freund und Helfer

  • Sollte der Laptop nach dem Neustart immer noch streiken, ist es an der Zeit für den abgesicherten Modus.
  • Im abgesicherten Modus lädt der Laptop nur das Nötigste. Das ist ideal, um Fehler zu finden und zu beheben. Unter Windows gelangst du dorthin, indem du den Laptop während des Startvorgangs mehrmals ausschaltest, bis die Option zur automatischen Reparatur erscheint. Von dort aus navigierst du dich durch die Menüs, bis du den abgesicherten Modus starten kannst.
  • Hier kannst du nach verdächtigen Programmen suchen, kürzlich installierte Software deinstallieren oder problematische Treiber ausschalten.


Zusätzlicher Tipp:

Falls der Laptop noch auf Eingaben reagiert, kannst du den abgesicherten Modus auch einfacher erreichen. Gehe ins Startmenü, klicke auf das Ein/Aus-Symbol, halte die Umschalttaste gedrückt und wähle "Neu starten". So startet der Laptop direkt im abgesicherten Modus, und du kannst mit der Fehlersuche beginnen.
Mit diesen Tipps solltest du in der Lage sein, die meisten Probleme zu lösen, wenn sich dein Laptop aufhängt. Halte Ruhe, folge den Schritten und schon bald sollte dein Gerät wieder wie gewohnt funktionieren.

Sollte dein Laptop nach all diesen Tipps immer noch nicht funktionieren, keine Sorge, wir lassen dich nicht im Stich! Komm einfach zu unserer Smartbar. Hier helfen wir dir bei allen PC- und Notebook-Problemen weiter. Egal ob es um das Setup von Laptops und Computern geht, wir erledigen alles fachmännisch und blitzschnell.

SMARTBAR | PC-, Laptop- und MacBook Service

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Foto: Envato Elements // Nach diesen Tipps, sollte dein laptop wieder funktionieren