Sie möchten das erhaltene Gerät innerhalb der 14-tägigen Retourenfrist retournieren? Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.
1. Vor-Ort-Retoure im MediaMarkt (empfohlen)
Wenden Sie sich an den Kundendienst des MediaMarktes in ihrer Nähe. Profitieren Sie vom direkten Kontakt mit unserem Verkaufspersonal vor Ort und einer schnelleren Abwicklung der Retoure. Sparen Sie sich zudem das Retourenporto.
- Originalverpackung vorhanden
- Lieferschein / Quittung
2. Post / Retourenformular
Sie möchten ein Produkt auf dem Postweg zurück geben? Dazu müssen folgende Punkte erfüllt sein:
- Ungeöffnet
- Originalverpackt
- Retourenformular ausgefüllt
Bitte laden Sie sich das untenstehende Retourenformular herunter und legen Sie es ausgefüllt der Retoure bei. Senden Sie das Gerät an folgende Adresse:
ALSO Schweiz AG
c/o MediaMarkt Online-Shop
Meierhofstrasse 7
6032 Emmen
» Retourenformular herunterladen
Bei Fragen zu Retouren oder Produkten die sich aufgrund Ihrer Grösse oder ihres Gewichts nicht zur Retoure im Markt oder per Paket eignen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0848 544 455 damit eine entsprechende Abholung organisiert werden kann.
