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Annullare Audible: Come terminare il periodo di prova o l'abbonamento

Team MediaMagazin10 OTTOBRE 2023
Uno smartphone poggia su una tastiera illuminata RGB con cuffie in-ear e visualizza il logo Audible.

Foto: AdobeStock / Ralf

Audible di Amazon offre un ampio numero di audiolibri per il download. Tuttavia, il servizio è gratuito solo nei primi 30 giorni. Se desideri annullare Audible – immediatamente dopo il periodo di prova o più tardi – fortunatamente puoi farlo in qualsiasi momento. Ti mostreremo come terminare l'abbonamento.

Annullare Audible: Ciò che devi sapere prima

Puoi naturalmente utilizzare Audible anche senza un abbonamento e pagare il prezzo regolare per gli audiolibri. Tuttavia, molti preferiscono un abbonamento, che offre un audiolibro gratuito al mese e tutti gli altri a un prezzo ridotto. L'abbonamento Audible è gratuito il primo mese e poi costa 9,95 euro al mese.

Se desideri annullare Audible dopo il periodo di prova, fortunatamente puoi farlo in qualsiasi momento, non c'è un periodo di preavviso. Gli audiolibri che hai acquistato rimarranno tuoi. Solo il credito esistente nel servizio scadrà: dovresti quindi spenderlo prima di annullare.

Pagina web con elenco di audiolibri con titoli e copertine, opzioni di ricerca e categorie.

Screenshot: Audible / Mediamagazin

Come terminare l'abbonamento Audible

Se desideri annullare il tuo abbonamento Audible, il modo più semplice è attraverso l'Assistente di cancellazione online della sussidiaria di Amazon. Questo sito web, che puoi utilizzare sia con il tuo smartphone che dal computer desktop, ti guiderà passo dopo passo nella cancellazione:

  1. Apri "Il mio account" nell'assistente di cancellazione.
  2. Clicca su "Annulla abbonamento ora" sotto la casella di testo con le informazioni sull'abbonamento corrente.
  3. Scegli una ragione per la cancellazione.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo fino alla conferma con "Completa la cancellazione".

Dopo aver confermato la cancellazione, puoi vederla in "Il mio account". Dovresti anche ricevere una conferma di cancellazione via email. Se ciò non accade, devi supporre che ci sia stato un problema e che la tua richiesta di cancellazione non sia stata ricevuta.

Problemi con la cancellazione: Ecco dove trovare aiuto

Se non hai ricevuto una conferma di cancellazione o hai altre domande sulla cancellazione, puoi contattare il team di Audible in qualsiasi momento tramite modulo di contatto. Gli operatori sono raggiungibili in Germania telefonicamente o via chat tutti i giorni dalle 6 alle 24. In alternativa, puoi inviare una email al supporto. Il tempo di elaborazione è, secondo le proprie informazioni, fino a 48 ore.

Testo con informazioni su come mettere in pausa l'abbonamento, condizioni, domande correlate.

Screenshot: Audible / Mediamagazin

Annullare l'abbonamento non è l'unica opzione

Se non vuoi più utilizzare Audible per un po', ma non vuoi annullare completamente l'abbonamento, puoi anche semplicemente metterlo in pausa. Questa opzione è particolarmente utile se hai solo poco tempo per gli audiolibri per un certo periodo o se non trovi titoli interessanti per un po'.Con questa funzione, puoi sospendere l'abbonamento per 1-3 mesi. Non pagherai nulla durante questo periodo, ma potrai ancora ascoltare tutti gli audiolibri che hai già acquistato. Dopo la pausa, l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato e ti verrà addebitato il costo mensile.

Speriamo che questa guida ti sia stata utile e ti abbia fornito tutte le informazioni necessarie per annullare l'abbonamento Audible. Se hai ulteriori domande, non esitare a chiedere!