Garantie

Egal wo Sie Ihr Gerät gekauft haben, wir unterstützen Sie bei Defekten von Geräten aller Hersteller, die wir im Sortiment führen, bei der Durchsetzung Ihrer gesetzlichen Herstellergarantieansprüche.

Gehen Sie kein Risiko ein und denken Sie schon beim Kauf an eine Verlängerung der Garantie.

Im Markt vor Ort können Sie sich an einen Berater wenden und im Online-Shop legen Sie die Garantieverlängerung ganz einfach beim Kauf mit in den Warenkorb.

Frust aufgrund anfallender Kosten für die Reparatur oder den Ersatzkauf gehören ab sofort der Vergangenheit an. Profitieren Sie beim Kauf Ihrer Elektrogeräte von den MediaMarkt Garantieverlängerungen GarantiePlus und Garantie4Plus und der MediaMarkt Vollkasko Versicherung. Damit schützen Sie TV, Laptop, Handy und alle anderen im MediaMarkt gekauften Geräte zu tiefen Preisen.

Garantie-Übersicht

• GarantiePlus »
• Garantie4Plus »
• Vollkasko »
• Schaden melden »

Maximale Sicherheit für 5 Jahre zum Tiefpreis

• Mehr Garantie für wenig Geld
  Mit der MediaMarkt GarantiePlus verlängern Sie die Garantiedauer Ihres Gerätes auf 5 Jahre und bekommen so noch mehr Sicherheit.
• Unsere Leistungen, Ihre Vorteile
  Sie profitieren von einer 5 Jahre Geräte-Garantie. Wir übernehmen kostenlos Ihre Reparatur und kommen für die Ersatzteile auf.
• Extra Heimservice bei sperrigen Grossgeräten und vieles mehr*
  * gemäss Leistungsübersicht

Die Schadensregulierung erfolgt ab dem 1.7.2018 über Helvetic Warranty:
0848 640 600
www.helvetic-warranty.ch/mediamarkt

» AVB anschauen

Dieses Produkt bieten wir Ihnen in Kooperation mit unserem Partner Helvetic Warranty an.
Versicherungsträger ist die Helvetia Versicherungen AG.

Garantieverlängerung auf 4 Jahre

• Kostenlose Reparatur im Garantiefall

Shop Garant (Ihre Transport- & Installationsversicherung gültig 3 Arbeitstage ab Kaufdatum)

• Unfall- und Stossschäden
• Wasser-/ Salzwasser- und Sandschäden
• Feuchtigkeitsschäden
• Kurzschluss und Überspannung
• Versicherungsschutz für mitgeliefertes Zubehör
• Garantierte Schadensabwicklung (innert 3 Wochen)
• Online Schadensanmeldung möglich
• Ersatz bei Batterieentladung (< 50% Kapazität)
• Weltweiter Schutz gegen Diebstahl / Raub / Einbruch
• Bei GSM Gesprächs- und Datenmissbrauch bis CHF 3000

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Dieses Produkt bieten wir Ihnen in Kooperation mit unserem Partner Helvetic Warranty an.
Versicherungsträger ist die Helvetia Versicherungen AG.

Kostenlose Reparatur bei:

• Unfall- und Stossschäden
• Wasser-/ Salzwasser- und Sandschäden
• Feuchtigkeitsschäden
• Kurzschluss und Überspannung
• Versicherungsschutz für mitgeliefertes Zubehör
• Garantierte Schadensabwicklung (innert 3 Wochen)
• Online Schadensanmeldung möglich
• Ersatz bei Batterieentladung (< 50% Kapazität)

Weltweiter Schutz gegen Diebstahl / Raub / Einbruch

Bei GSM Gesprächs- und Datenmissbrauch bis CHF 3000

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Dieses Produkt bieten wir Ihnen in Kooperation mit unserem Partner Helvetic Warranty an.
Versicherungsträger ist die Helvetia Versicherungen AG.

GarantiePlus:

Nach Ablauf der Herstellergarantie (2 Jahre ab Kaufdatum) melden Sie Ihren Schadenfall direkt an Helvetic Warranty. Die Vorgehensweise ist identisch wie bei einem Vollkaskofall.

Garantie4Plus:

Nach Ablauf der Herstellergarantie (2 Jahre ab Kaufdatum) melden Sie Ihren Schadenfall direkt an Helvetic Warranty. Die Vorgehensweise ist identisch wie bei einem Vollkaskofall.

Vollkasko:

Melden Sie den Schaden schnellstmöglich Online:
www.helvetic-warranty.ch/mediamarkt

Oder rufen Sie alternativ direkt unter folgender Nummer an:
Schaden-Hotline: 0848 640 600 (Mo.-Fr. von 09:00–18:00 Uhr)

Diebstahl melden:

Wenn Ihr Gerät gestohlen wurde, dann gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Sofortmassnahme: SIM-Karte bei Ihrem Provider sperren lassen.
2. Machen Sie eine Diebstahl-Meldung innerhalb 24h bei der Polizei.
3. Melden Sie den Diebstahl direkt nach der Polizeianzeige online bei
   www.helvetic-warranty.ch/mediamarkt

Dieses Produkt bieten wir Ihnen in Kooperation mit unserem Partner Helvetic Warranty an.
Versicherungsträger ist die Helvetia Versicherungen AG.

MediaMarkt bietet Ihnen zwei Varianten um die Garantie zu verlängern. Wählen Sie zwischen GarantiePlus und Garantie4Plus und schützen Sie sich so ganz nach Ihren Bedürfnissen. Zusätzlich können Sie mit dem Abschluss einer Vollkasko bei MediaMarkt ihre PCs usw. gegen Diebstahl, Raub und Einbruch sowie gegen Unfall- und Stossschäden versichern.

Bei allen drei Angeboten entfällt der Selbstbehalt. So gibt es kaum noch Grund, sich ab einem kaputten Display seines Handys oder ab der defekten Tastatur seines Laptops zu ärgern.

Angaben zu Garantiebedingungen, Beginn, Dauer und Abdeckung finden sie unter den jeweiligen AVB der einzelnen Angebote. Alle Garantieleistungen und Versicherungsleistungen müssen direkt beim Kauf abgeschlossen werden. Nachträglich ist dies nicht mehr möglich.