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Conditions d’utilisation pour les évaluations des clients

Conditions d’utilisation pour les évaluations des clients

En soumettant une évaluation et/ou un commentaire, tu acceptes les conditions suivantes. Ne soumets pas d'évaluation ou de commentaire si tu ne souhaites pas accepter ces conditions. Nous nous réservons le droit de réviser ces conditions. Merci donc de lire les conditions d'utilisation chaque fois que tu donnes une évaluation ou un commentaire.

Ces conditions d'utilisation régissent ton utilisation des services d'évaluation et de notation des clients sur MEDIAMARKT ("service KBB"). En cas de contradiction entre la politique de confidentialité de MEDIAMARKT et les présentes conditions d'utilisation, ces dernières s'appliquent au service KBB.

Soumission d'une évaluation

  1. Lorsque tu soumets une évaluation, nous t'envoyons un e-mail à l'adresse e-mail que tu as utilisée pour évaluer. La publication de ton évaluation se fait en général dans les 2 jours ouvrables sur ce site. Bien entendu, nous t'informons par e-mail du statut de publication de ton évaluation.
  2. En soumettant une évaluation et/ou un commentaire, ton adresse e-mail est transmise à MediaMarkt eCommerce AG ("MediaMarkt.ch"). Ton adresse e-mail ne sera jamais visible publiquement. MediaMarkt.ch peut utiliser ton adresse e-mail pour te contacter afin de vérifier l'évaluation soumise. Ou t'informer d'un éventuel gain de la carte cadeau mise en jeu.
  3. Si tu t'inscris pour créer une évaluation, ton adresse e-mail sera également utilisée pour te permettre d'utiliser le système en ligne de MediaMarkt.ch. Dans le système MediaMarkt.ch, tu peux consulter et, le cas échéant, modifier les évaluations déjà effectuées, consulter tes garanties actives et terminées (si des contrats de garantie ont été conclus sous cette adresse e-mail), faire d'éventuelles demandes de remboursement. Ton adresse e-mail sert de nom d'utilisateur pour l'accès au système MediaMarkt.ch et est enregistrée durablement à cet effet.
  4. Si tu as déjà un accès au système MediaMarkt.ch (MediaMarkt.ch), ton évaluation transmise sera associée à ton compte MediaMarkt.ch.
  5. Tu as en outre la possibilité de personnaliser tes évaluations en indiquant d'autres données personnelles lors de la soumission de l'évaluation ou en les enregistrant dans le système MediaMarkt.ch. Tes évaluations seront alors affichées avec ces informations supplémentaires, mais certaines informations ne seront affichées publiquement que sous forme abrégée afin de protéger ta vie privée. Si tu personnalises tes évaluations, tes évaluations sont visibles publiquement dans un aperçu (profil d'évaluation des acheteurs).

Utilisation de l'évaluation

1. En transmettant une évaluation et/ou un commentaire, tu confères à MediaMarkt.ch le droit non exclusif, libre de droits, permanent et irrévocable :

a. utiliser, copier, réviser, publier, traduire, mettre à disposition de tiers, distribuer, rendre public et reproduire l'évaluation et/ou le commentaire (en totalité ou en partie) en ligne ou hors ligne (par ex. dans des médias imprimés ou des catalogues), ainsi que l'intégrer dans d'autres œuvres de quelque forme que ce soit (médias, technologies ; déjà existantes ou en cours de développement) ; et

b. Accorder une licence d'utilisation à des tiers (notamment au vendeur que tu évalues).

2. Cela signifie par exemple et de manière non exhaustive que MediaMarkt.ch peut publier le commentaire et autoriser le vendeur en ligne à utiliser les évaluations et/ou les commentaires à des fins publicitaires (par ex. dans sa publicité ou à des fins de marketing).

Conditions de soumission des évaluations

Les évaluations ne peuvent être soumises que dans les cas suivants :

a. Tu as acheté un produit ou un service dans la boutique en ligne évaluée,

b. Tu as passé une commande sur la boutique en ligne avec l'intention de l'acheter ou

c. Tu peux fournir une autre preuve de l'achat d'un produit auprès de l'entreprise évaluée ou de l'utilisation des services de l'entreprise évaluée ou d'une autre expérience avec l'entreprise.

En soumettant du contenu à MEDIAMARKT, tu déclares et garantis ce qui suit :

  • Tu es le seul auteur et propriétaire des droits d'auteur.
  • Tu renonces volontairement à tous les "droits de propriété intellectuelle" liés à ce contenu.
  • Tous les contenus que tu publies sont véridiques.
  • Tu as au moins 18 ans.
  • L'utilisation des contenus mis à disposition par toi n'enfreint pas ces conditions d'utilisation et ne porte pas préjudice à une personne physique ou morale.

En outre, tu nous garantis que tu ne transmettras aucun contenu :

  • dont tu sais qu'elles sont fausses, inexactes ou trompeuses ;
  • qui violent un copyright, un brevet, une marque, un secret commercial ou les droits de la personnalité ou de la protection des données d'un tiers ;
  • qui violent une loi, un règlement ou une disposition (y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives au contrôle des exportations, à la protection des consommateurs, à la concurrence déloyale, à l'égalité et à la publicité mensongère) ;
  • qui sont ou semblent diffamatoires, calomnieux, haineux, discriminatoires en raison de la religion ou de l'origine ethnique, menaçants ou harcelants pour un individu, un partenariat ou une entreprise ;
  • pour lesquels tu as reçu un paiement ou une autre contrepartie d'un tiers ;
  • qui contiennent des informations relatives à d'autres sites web, adresses, adresses e-mail, coordonnées ou numéros de téléphone ;
  • qui contiennent un virus informatique, des vers ou d'autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement nuisibles.

Tu t'engages à défendre et à indemniser MEDIAMARKT (ainsi que ses représentants officiels, directeurs, agents, filiales, coentreprises, employés et fournisseurs de services externes) contre toutes les réclamations, demandes et dommages, ainsi que les dommages consécutifs de toute nature, connus ou inconnus, y compris les frais d'avocat justifiables, résultant du non-respect de tes engagements et garanties susmentionnés ou de ta violation d'une loi ou de tes droits de tiers.

Pour tout le contenu que tu soumets, tu accordes à MEDIAMARKT une autorisation et une licence perpétuelle, irrévocable, gratuite et transférable pour l'utilisation, la copie, la modification, la suppression totale, l'adaptation, la publication, la traduction et la création d'œuvres dérivées et/ou la vente et/ou la distribution de ce contenu et/ou l'incorporation de ce contenu dans n'importe quelle forme, média ou technologie dans le monde entier et sans aucune compensation pour toi.

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