Frustration avec l'imprimante ? Si elle ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons. Nous avons rassemblé les causes les plus fréquentes - et fournissons les solutions correspondantes.
Au bureau ou en travaillant sur ton ordinateur, tu rencontres toujours des problèmes ennuyeux. L'un des plus ennuyeux : l'imprimante ne fonctionne pas. Qu'il s'agisse d'imprimer rapidement un formulaire, d'envoyer une lettre ou de préparer une carte d'anniversaire, lorsque l'imprimante fait grève, c'est une source de frustration. Des bandes dans l'impression, une écriture floue, des couleurs manquantes ou pas d'impression du tout - les raisons sont multiples. Mais ne t'inquiète pas : nous avons rassemblé quatre solutions pratiques pour toi.
Cela peut sembler simple, mais le problème est souvent dû à une ou plusieurs cartouches ou toners vides. Bien que l'imprimante affiche normalement un avertissement sur l'écran, ce n'est pas toujours le cas. Il vaut donc la peine de vérifier le niveau de remplissage des cartouches. Tu trouveras cette information dans les paramètres de l'imprimante. Si nécessaire, un coup d'œil dans le mode d'emploi de l'appareil peut aussi t'aider.
Là aussi, le problème devrait normalement être signalé par un message d'erreur sur l'écran. Cependant, il vaut la peine de jeter un coup d'œil dans le bac à papier en cas de problème. Un bourrage papier peut se produire rapidement ou il se peut tout simplement qu'il n'y ait pas de papier. Ton imprimante ne fonctionne pas ? Peut-être que la cause peut être facilement résolue de cette manière.
Il se peut aussi qu'une tâche d'impression précédemment envoyée ou supprimée bloque l'impression actuelle. Pour le vérifier, fais un clic droit sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches. Choisis ensuite "Ouvrir toutes les imprimantes" pour voir la file d'attente. Supprime les anciennes tâches d'impression pour que les nouvelles puissent être traitées.
Sur un Mac, tu trouveras la file d'attente des imprimantes sous "Paramètres système" et "Imprimantes et scanners".
Si l'imprimante n'exécute aucune tâche, cela peut être dû à une connexion interrompue. Vérifie donc d'abord la connexion par câble. Dans le cas d'une connexion sans fil, il faut vérifier si l'imprimante apparaît dans la liste des imprimantes lorsque tu démarres l'impression. Si ce n'est pas le cas, une nouvelle installation de l'imprimante est nécessaire.
Aucune de ces astuces n'a permis de résoudre le problème de l'imprimante ? Il se peut alors qu'il y ait un défaut plus sérieux. Vérifie à nouveau l'écran de l'imprimante pour d'autres messages d'erreur et essaie de redémarrer l'appareil. Si cela n'aide pas non plus, il est conseillé de contacter le service clientèle du fabricant. Le service de réparation de MediaMarkt est également disponible pour t'aider.
