Pas de signal satellite sur la télévision : Conseils pour résoudre le problème

Juste au moment où ça devient vraiment intéressant dans ta série préférée et l'image disparaît ? Un match de football important approche et la télévision reste éteinte ? Lorsque la réception sur la télévision satellite cesse soudainement, les bons conseils sont précieux. Ici, nous expliquons les causes les plus courantes et donnons des conseils pour résoudre le problème.

Les intempéries, la pluie ou le vent fort peuvent perturber la réception satellite. Surtout avec des paraboles ou antennes plates plus petites, les perturbations du signal apparaissent rapidement lorsqu'il pleut, mais elles devraient être résolues une fois la pluie passée. En général, plus l'antenne est grande, plus la réception est stable.Cependant, ce n'est pas seulement une question de taille. L'alignement millimétrique de l'antenne satellite sur la position de réception peut également jouer un rôle clé dans la facilité avec laquelle la réception peut être perturbée par le mauvais temps. Ainsi, celui qui a bien ajusté l'angle de son antenne lors de l'installation peut s'attendre à moins de perturbations.

Il peut arriver que la parabole se déplace légèrement lors de forts intempéries. Quelques millimètres suffisent souvent pour interrompre complètement la réception. Si la réception reste absente ou perturbée de manière permanente après un mauvais temps, il est très probable que l'antenne se soit déplacée. Dans ce cas, un réalignement de l'antenne est malheureusement inévitable.

Dans certains cas, il est également possible que les intempéries et en particulier l'humidité causent des dommages au LNB, c'est-à-dire à la partie réceptrice de l'antenne satellite. Si le LNB est endommagé ou défectueux après un mauvais temps, le remplacement ou, dans certains cas, une réparation par un professionnel est souvent la seule solution.

Les satellites qui envoient notre signal TV ne sont normalement pas visibles à l'œil nu. Cependant, ils sont toujours là-haut et l'antenne de réception a toujours besoin d'une vue dégagée vers eux.Il ne faut pas toujours qu'une maison soit dans le chemin, peut-être que la parabole satellite a été envahie par la végétation depuis le dernier printemps ou que des feuilles gênent la réception. La parabole doit également être dégagée de la neige pour fonctionner correctement. Après avoir enlevé tous les obstacles, il faudrait aussi vérifier à nouveau l'alignement au centimètre près.

Les perturbations de réception peuvent aussi être causées par le câblage de l'antenne satellite avec le récepteur ou l'appareil TV. Des câbles brisés ou défectueux peuvent poser problème, c'est pourquoi tu devrais toujours utiliser des câbles plats à des endroits critiques comme les cadres de fenêtres.De plus, à cause des vis de fixation des connexions d'antenne, il peut arriver que les câbles soient mal positionnés ou se desserrent avec le temps. Heureusement, dans la plupart des cas, cela peut être facilement vérifié et corrigé.

Un défaut du récepteur satellite ou du tuner TV peut également être responsable lorsque la réception est perturbée. Dans l'idéal, tu peux vérifier cela en connectant un autre récepteur pour voir si les problèmes peuvent être résolus ainsi.Pour certains modèles de récepteurs, tu as même la possibilité de remplacer un tuner défectueux par un nouveau. Cependant, tu ne devrais essayer cela que si tu disposes de l'outil nécessaire et des connaissances techniques requises. En général, en cas de défaut, il est toujours recommandé de faire réparer par un professionnel.

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Il est aussi possible que la cause du problème ne réside pas chez toi ou dans ton installation technique. La perturbation peut tout aussi bien survenir de l'autre côté, c'est-à-dire chez l'émetteur lui-même, qui doit d'abord transmettre son signal depuis son centre de diffusion jusqu'au satellite – ou bien directement au satellite.De temps en temps, il y a des travaux de maintenance chez les émetteurs, qui désactivent alors temporairement le transpondeur correspondant sur le satellite. Si, par exemple, seuls certains émetteurs ne fonctionnent pas alors que tous les autres continuent de diffuser, cela est très probablement dû à cela. Généralement, de tels travaux de maintenance ne durent pas longtemps et sont terminés au plus tard après quelques heures.Il peut également arriver que des opérateurs de chaînes déplacent leurs canaux sur un autre transpondeur. Cela fait que sur l'emplacement de programme habituel à la TV ou au récepteur, soudainement, aucun signal n'est plus visible. Dans un tel cas, une nouvelle recherche de chaînes aide.

Dans des cas exceptionnels, il est déjà arrivé que des opérateurs de satellites comme Sky distribuent une liste de chaînes erronée à leurs récepteurs. Dans de tels cas, certaines chaînes n'étaient parfois pas disponibles à leurs emplacements habituels pendant quelques heures ou jours. Souvent, une recherche manuelle des chaînes concernées par les fréquences des transpondeurs peut aider.En général, une recherche manuelle des chaînes peut indiquer si l'installation de réception fonctionne correctement. Si tu cherches manuellement une chaîne spécifique sur ton récepteur ou ta télévision en utilisant la fréquence du transpondeur correspondante et que tu la trouves, cela signifie que l'installation fonctionne en principe. Cependant, si tu ne trouves rien, il y a un problème quelque part.

Y a-t-il peut-être un nouveau firmware pour le récepteur satellite ? Les appareils ont généralement dans le menu une option pour rechercher des mises à jour disponibles. Cela pourrait également corriger l'erreur. Comme dernière option, il reste la réinitialisation du récepteur aux paramètres d'usine. Cependant, cette mesure entraîne presque toujours la nécessité de reconfigurer les listes de chaînes et les favoris avec beaucoup de minutie.

Résumé

1. Allumer tous les appareils et les alimenter suffisamment en électricité
2. Vérifier la compatibilité des composants
3. Mettre à jour les appareils avec le dernier logiciel ou les réinitialiser aux paramètres d'usine
4. Contrôler la vue dégagée vers le satellite
5. Nettoyer la parabole des branches, feuilles ou neige
6. Vérifier soigneusement tous les connecteurs, branchements et câbles