MM logo white
MM logo red

Protezione dei dati

Versione 3.3 dal 10/03/2023

Indicazioni sulla protezione dei dati per il sito web www.mediamarkt.ch

La protezione della privacy e del diritto della personalità dei nostri clienti quando visitano il nostro sito web è di estrema importanza ai fini di una fruizione delle nostre offerte improntata sulla fiducia. Quando visitate www.mediamarkt.ch («mediamarkt.ch» o il «sito web»), vengono raccolti, trattati e utilizzati dei dati personali. Con le presenti indicazioni sulla protezione dei dati, desideriamo sottolineare il nostro impegno per una gestione sicura e degna di fiducia dei vostri dati e illustrarvi in che modo utilizziamo i dati personali dei nostri clienti. Ci atteniamo alle disposizioni del diritto applicabile in materia di protezione dei dati.

Cookie, servizi di analisi web e social media

Sul tuo computer possono essere memorizzate informazioni che possono essere utilizzate per identificarti. Tali informazioni sono note come cookie. Questi dati testuali memorizzati sul tuo disco rigido ci permettono di riconoscerti come cliente registrato e ti facilitano l'utilizzo del nostro sito web. Puoi visualizzare e cancellare i cookie memorizzati sul tuo computer e controllare la gestione dei cookie in generale attraverso le impostazioni del tuo browser Internet.

La maggior parte dei browser è impostata di default per accettare i cookie. Tuttavia, puoi configurare il tuo browser in modo che rifiuti i cookie o che ti chieda preventivamente una conferma. Se rifiuti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web.

Cookie di terze parti

Pubblichiamo annunci pubblicitari su altri siti web tramite partner pubblicitari o reti pubblicitarie. Questi partner pubblicitari utilizzano i cosiddetti cookie di terze parti, che vengono attivati quando visiti Mediamarkt.ch e vengono letti solo dal rispettivo partner pubblicitario. Questi cookie di terze parti vengono utilizzati per misurare il successo e la fatturazione delle misure pubblicitarie utilizzate tra noi e i partner pubblicitari. Non vengono memorizzati dati personali, ma viene registrato solo l'accesso alle pagine di Mediamarkt.ch tramite una misura pubblicitaria inserita dal partner pubblicitario. I cookie di terze parti sono cookie temporanei che vengono memorizzati nel tuo browser per un massimo di 540 giorni dopo l'ultima visita e poi scadono automaticamente.

Puoi visualizzare e cancellare i cookie memorizzati sul tuo computer e controllare la gestione dei cookie in generale attraverso le impostazioni del tuo browser Internet. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo presso il produttore o nella funzione di aiuto del tuo browser Internet. Ti ricordiamo che le funzionalità di Mediamarkt.ch potrebbero essere limitate o non disponibili se non permetti i cookie.

Retargeting

Vogliamo mostrarti solo pubblicità che ti interessano davvero. Per questo motivo utilizziamo il retargeting su Mediamarkt.ch per la pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi. Quando visiti Mediamarkt.ch, i nostri partner di retargeting memorizzano dei cookie temporanei sul tuo dispositivo finale attraverso il tuo browser internet. I cookie memorizzati temporaneamente consentono ai nostri partner di retargeting di riconoscere i visitatori del nostro negozio con uno pseudonimo e di mostrare solo pubblicità di prodotti che potrebbero interessare ai nostri visitatori.

Quali dati vengono registrati?

I cookie temporanei consentono ai nostri partner di retargeting di tracciare e salvare il percorso dei clic dei nostri visitatori con uno pseudonimo. Vengono raccolti solo i dati relativi all'utilizzo di Mediamarkt.ch da parte dell'utente (ad esempio, il numero di pagine viste di Mediamarkt.ch, le query di ricerca interna, le pagine viste dei prodotti, lo stato di login, le pagine viste per la conferma dell'ordine). Non trasmettiamo alcun dato personale a tali partner di retargeting; tuttavia, i partner di retargeting raccolgono informazioni sull'utilizzo del nostro sito web al fine di poter fornire i loro servizi. I partner di retargeting possono combinare le informazioni raccolte da te con i dati di altri siti web che hai visitato e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi (ad esempio per controllare la pubblicità sui loro siti partner). Se ti sei registrato presso il partner di retargeting in questione, questo potrebbe essere in grado di identificarti.

Come puoi disattivare il retargeting?

Da un lato, come per altri cookie di terze parti, puoi controllare l'uso dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser e, ad esempio, accettare la memorizzazione di cookie temporanei solo con il tuo consenso. Ti invitiamo a leggere la sezione "Uso dei cookie". Un altro modo per opporsi è quello di cliccare sul link di opt-out visualizzato in ogni mezzo pubblicitario di retargeting utilizzato dai nostri partner. Questo link è rappresentato da una "i" o dal nome in grigio del nostro fornitore di servizi sul rispettivo materiale pubblicitario. Facendo clic sul link si accede alla pagina del nostro partner pubblicitario dove è possibile disattivare i servizi pubblicitari. Si prega di notare che un cookie di opt-out sarà memorizzato sul tuo dispositivo finale tramite il tuo browser internet per disattivare il retargeting. Pertanto, la tua obiezione è efficace solo se utilizzi lo stesso browser internet e permetti questo cookie di opt-out e non lo cancelli. Se successivamente desideri utilizzare un altro browser internet, ti preghiamo di utilizzare una delle due opzioni di opt-out con questo browser internet.

Puoi anche disattivare questi cookie tramite il cosiddetto Google Tag Manager, utilizzato da questo sito web, con un solo link: clicca qui: Disattiva Google Analytics. In questo modo avrai la possibilità di rinunciare a tutti i tag di Google Tag Manager basati su un cookie.

Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", ovvero dei file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, il tuo indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Puoi impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel tuo browser. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Utilizziamo anche Google Analytics per analizzare i dati del cookie del doppio clic a fini statistici. Se non lo desideri, puoi disattivarlo tramite la Gestione preferenze annunci. Utilizziamo anche i tag di Google DoubleClick per supportare la nostra pubblicità online e per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Con questi tag non vengono inviati dati personali a Google DoubleClick. Puoi trovare maggiori informazioni su come DoubleClick gestisce i tuoi dati, sull'uso dei cookie e su come puoi disattivare i cookie nell'informativa sulla privacy di DoubleClick all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Utilizzo di Google AdWords

Questo sito web utilizza Google AdWords, un servizio di analisi di Google. Google AdWords inserisce un cookie nel tuo computer ("cookie di conversione") quando accedi al nostro sito web tramite un annuncio di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificarti personalmente. Se visiti alcune pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che qualcuno ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito. Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni del cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.

Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi anche rifiutare l'impostazione richiesta di un cookie, ad esempio modificando le impostazioni del tuo browser per disabilitare in generale l'impostazione automatica dei cookie. Puoi anche disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il tuo browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleadservices.com".

Raccolta dei dati attraverso l'uso di Facebook Conversion API e Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo gli strumenti di monitoraggio Facebook Conversions API e Facebook Pixel. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. La filiale Meta Platforms Ireland Limited è responsabile per la regione europea.

L'API Conversioni di Facebook consente il tracciamento lato server. I dati generati al di fuori di Facebook nel nostro negozio online vengono inviati a Facebook direttamente tramite il server, senza alcun cookie. Utilizziamo anche il Pixel di Facebook per integrare i dati. L'utilizzo di Facebook Conversions API e del Pixel di Facebook ci aiuta a rendere le nostre offerte online più facili da trovare e a ottimizzare il nostro marketing. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 4 della FADP.

I dati inviati a Facebook comprendono Indirizzo IP esterno e ora della visita.

Facebook invia poi questi dati negli Stati Uniti. Secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste una protezione adeguata per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Tuttavia, Facebook si è impegnata a rispettare gli standard europei di protezione dei dati forniti dalla Commissione Europea. Ciò significa che si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono inviati e gestiti negli Stati Uniti. Puoi trovare queste clausole contrattuali standard al seguente indirizzo: EUR-Lex - 32021D0914 - IT - EUR-Lex

Puoi trovare l'informativa sulla privacy di Facebook, che corrisponde a queste clausole contrattuali standard, all'indirizzo Facebook

Se non vuoi che i tuoi dati vengano inviati a Facebook o elaborati da quest'ultimo, puoi revocare l'autorizzazione nelle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Utilizzo di Krux Digital

Questo sito web utilizza la tecnologia di "krux" (Krux Digital Inc., 181 South Park, # 2, San Francisco, CA 94107, USA). I dati vengono raccolti tramite l'impostazione di cookie, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer. Questi dati riflettono l'interazione dell'utente con il sito web al fine di valutare quali annunci pubblicitari possono essere di maggiore interesse per l'utente.

Puoi opporti a questo trattamento dei dati al seguente link: http://www.krux.com/privacy/consumer-choice/

Servizi di analisi web e plugin sociali

Il nostro sito web utilizza servizi di fornitori di servizi, in particolare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. negli Stati Uniti e i social plugin "Mi piace" di Facebook Inc. negli Stati Uniti (di seguito "Fornitore"). Questi servizi raccolgono informazioni e possono utilizzare i cosiddetti "cookie", ossia file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web. Quando si utilizzano i plug-in sociali, vengono visualizzati i pulsanti dei fornitori corrispondenti, ad esempio il pulsante "Mi piace" di Facebook, oppure vengono integrati nel sito web i contenuti dei rispettivi fornitori. Quando accedi a un sito web che utilizza un social plug-in, il tuo browser stabilisce una connessione con i relativi provider. Il contenuto del social plug-in viene trasmesso al tuo browser dal fornitore in questione e integrato nel sito web in questione. Le informazioni generate sul tuo utilizzo (incluso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di tali provider in Svizzera o all'estero, memorizzate ed elaborate e possono essere assegnate al tuo account presso tali provider. Non abbiamo alcun controllo sull'elaborazione dei dati da parte di fornitori terzi. Ti consigliamo pertanto di consultare le rispettive informative sulla privacy di tali fornitori terzi. Ad esempio, puoi consultare l'informativa sulla privacy di Facebook qui.

I provider utilizzano queste informazioni per verificare l'utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività del sito web, per inserire annunci pubblicitari (ad esempio banner pubblicitari) e per offrire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito web e di Internet. I fornitori possono anche trasmettere queste informazioni a terzi, sia in Svizzera che all'estero. Devi essere consapevole e accettare che la protezione dei dati all'estero potrebbe non essere così rigorosa come qui. Utilizzando il nostro sito web, accetti l'uso dei cookie e di tecnologie simili.

Puoi impedire il salvataggio dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Puoi anche impedire che i dati raccolti dal cookie (compreso il tuo indirizzo IP) relativi al tuo utilizzo del sito web vengano inviati a Google ed elaborati da Google scaricando e installando un plug-in per il browser, che puoi trovare al seguente link.

Flixmedia

Il nostro sito web si avvale dei servizi di Flixmedia per avere sempre a disposizione le informazioni più aggiornate sui prodotti.

Flixmedia elabora il tuo indirizzo IP per mostrarti informazioni video, immagini o testi del produttore. Inoltre, raccoglie informazioni su come interagisci con i contenuti e se decidi di acquistare un prodotto dopo aver utilizzato i loro servizi. Flixmedia utilizza questi dati per analizzare le performance dei singoli prodotti di un marchio.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se hai domande sul trattamento del tuo indirizzo IP da parte di Flixmedia, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].

Bazaarvoice

Utilizziamo i servizi di "Bazaarvoice" sul nostro sito web per consentire le recensioni dei prodotti. Sia i pixel che i cookie vengono utilizzati per registrare la reazione dei visitatori alle recensioni inviate, quali servizi vengono utilizzati sul nostro sito web e quali sottopagine vengono visitate dopo che qualcuno è entrato in contatto con uno dei contenuti. I cookie vengono impostati anche quando si inviano o si accede alle recensioni per abilitare questi servizi. Tuttavia, i dati raccolti e analizzati sono pseudonimi, in modo che la tua identità non possa essere dedotta direttamente. I cookie memorizzati da Bazaarvoice vengono eliminati al più tardi dopo 12 mesi.

Per saperne di più sulla protezione dei dati di Bazaarvoice, leggi qui.

Criteo

Sul nostro sito web, collaboriamo con Criteo, una società a responsabilità limitata con sede a Parigi, 32 rue Blanche, 75009, Francia, per presentare ai nostri visitatori pubblicità personalizzata in base ai loro interessi, art. 26 GDPR.

A tal fine, il browser dell'utente del sito web memorizza i cosiddetti "cookie" (file di testo), che consentono di riconoscere l'utente all'interno della rete pubblicitaria di Criteo. Questi cookie registrano il comportamento di utilizzo dell'utente sul nostro sito web. Inoltre, i dati raccolti da Criteo possono includere l'indirizzo IP dell'utente e l'indirizzo e-mail con hashtag. Criteo e noi possiamo utilizzare queste informazioni per l'analisi delle campagne e per mostrare pubblicità di prodotti pertinenti nel nostro negozio web.

Per una disattivazione generale di Criteo, clicca sul seguente link per impostare un cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle condizioni d'uso di Criteo sono disponibili qui.

Sistema di buoni e pubblicità di VCHFY GmbH

Utilizziamo il sistema di buoni sconto e pubblicità di VCHFY GmbH, Tornquiststraße 51, 20259 Amburgo, Germania, sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR per adempiere a un contratto o per eseguire misure precontrattuali per la vendita dei nostri prodotti. Quando questo programma viene richiamato, i dati personali (indirizzo IP, numero d'ordine, articolo e valore dell'ordine) vengono trasmessi a VCHFY per l'elaborazione dell'ordine.

I dettagli sul trattamento dei dati degli utenti sono riportati nell'informativa sulla privacy di VCHFY GmbH all'indirizzo: vchfy - Il sito di voucher dinamici per i negozi online

Oracolo

La Oracle CX Marketing Platform di Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA, comprende i servizi Oracle BlueKai DMP, Oracle Unity CDP e Oracle Infinity. Vengono utilizzati cookie e tecnologie simili. I dati vengono raccolti tramite un ID cookie. A questo ID vengono assegnate informazioni sulle attività degli utenti sui nostri siti web, servizi e applicazioni. Queste informazioni vengono raccolte a scopo di profilazione e consentono di inviare comunicazioni personalizzate attraverso i nostri canali di marketing, nonché di analizzare e misurare l'efficacia delle misure di marketing. I dati dell'utente raccolti sono anonimi e non ci permettono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. L'identificazione personale dell'utente è possibile solo con un account utente esistente e con un consenso separato. Gli indirizzi IP non vengono memorizzati o elaborati. I cookie memorizzati da Oracle vengono eliminati al più tardi dopo 24 mesi.