Mobitel AG

Informativa sulla protezione dei dati Mobitel AG attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali. Desideriamo che sappiate quando e quali dati memorizziamo e come li utilizziamo. L’utilizzo di questo sito web può comportare il trattamento di dati personali. Affinché tali trattamenti siano comprensibili, con le seguenti informazioni desideriamo fornirvi una panoramica dei trattamenti effettuati. Azienda Mobitel AG Lerzenstrasse 27 8953 Dietikon Svizzera E-mail: [email protected] Telefono: +41 43 477 10 44 Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile ai seguenti recapiti: [email protected] Nome e dati di contatto del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati La nostra azienda opera in Svizzera. Le informazioni qui riportate si riferiscono alla Legge svizzera sulla protezione dei dati, tenendo conto al contempo del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (RGPD). Qualora siano necessarie deroghe o integrazioni al riguardo, queste saranno incluse nelle informazioni qui riportate. Gestione dei vostri dati I vostri dati personali sono trattati in modo riservato e, in linea di principio, i dati personali degli utenti vengono trattati esclusivamente nella misura necessaria per la fornitura dei servizi, nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati e della presente informativa sulla protezione dei dati. Sicurezza dei dati Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da noi memorizzati contro la perdita e i trattamenti illeciti, in particolare contro l’accesso non autorizzato da parte di terzi. I nostri collaboratori e le aziende di servizi da noi incaricate sono tenuti a rispettare la riservatezza e la protezione dei dati. Inoltre, a tali persone viene concesso l’accesso ai dati personali esclusivamente nella misura necessaria per l’adempimento dei loro compiti. Descrizione e portata del trattamento dei dati Ogni volta che vengono utilizzati i nostri servizi, i nostri sistemi raccolgono automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che effettua la richiesta. Vengono raccolti e memorizzati i seguenti dati: Data e ora: momento in cui la richiesta è stata elaborata. Indirizzo IP del client: indirizzo IP del computer o del dispositivo che ha inviato la richiesta. URL: URL o risorsa richiesta. Query String: parte «query» dell’URL, se presente. User-Agent: sistema operativo, lingua e denominazione del browser utilizzato o dell’applicazione client. Referer: URL della pagina dalla quale è stato effettuato il collegamento alla richiesta, se disponibile. Cookie: utilizziamo i cookie per facilitare l’utilizzo del nostro sito web, adattarlo alle vostre esigenze e ottimizzare la nostra pubblicità. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer tramite il browser. Quando visitate il nostro sito web per la prima volta, sul sito compare un banner con il quale vi chiediamo il consenso all’utilizzo dei cookie. Se prestate il vostro consenso, memorizziamo i cookie sul vostro computer e il banner non viene più visualizzato per tutta la durata dei cookie. Successivamente, oppure se eliminate i cookie, il banner verrà nuovamente visualizzato alla vostra successiva visita al nostro sito web, al fine di ottenere nuovamente il vostro consenso. Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati: (1) Impostazioni di visualizzazione (2) Dati di accesso Avete la possibilità di configurare il vostro browser Internet in modo tale da impedire completamente la memorizzazione dei cookie e/o di eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser Internet. Tuttavia, ciò può comportare limitazioni nelle funzionalità o nella facilità d’uso del nostro sito web. Abbiamo bisogno dei cookie per le seguenti applicazioni: (1) Memorizzazione dei termini di ricerca (2) Memorizzazione delle impostazioni di visualizzazione (3) Memorizzazione dei dati di accesso (4) Memorizzazione delle preferenze degli utenti Contatto con noi Quando ci contattate tramite i nostri recapiti e canali di comunicazione (ad es. via e-mail, telefono o modulo di contatto), i vostri dati personali vengono trattati. Vengono trattati i dati che ci avete fornito, ad esempio il nome della vostra azienda, il vostro nome, la vostra funzione, il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e la vostra richiesta. Inoltre, vengono registrati la data e l’ora di ricezione della richiesta. Nei moduli di contatto, i dati obbligatori sono contrassegnati da un asterisco (*). Trattiamo questi dati esclusivamente per elaborare la vostra richiesta (ad es. per fornirvi informazioni su un prodotto, fornire assistenza nell’esecuzione del contratto, come ad esempio in caso di restituzione di prodotti, oppure integrare i vostri feedback nel miglioramento dei nostri servizi). Durata della conservazione Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a effettuare i trattamenti descritti nella presente informativa sulla protezione dei dati, nell’ambito del nostro legittimo interesse. Per quanto riguarda i dati contrattuali, la loro conservazione è prescritta dagli obblighi legali di conservazione. Gli obblighi che ci impongono di conservare i dati derivano dalle disposizioni in materia di contabilità e dalle norme fiscali. In conformità a tali disposizioni, le comunicazioni commerciali, i contratti conclusi e i documenti contabili devono essere conservati, in particolare, per un periodo massimo di 10 anni. Nella misura in cui non abbiamo più bisogno di tali dati per la fornitura dei servizi a voi destinati, i dati vengono bloccati. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati esclusivamente qualora ciò sia necessario per adempiere agli obblighi di conservazione oppure per difendere e far valere i nostri interessi giuridici. I dati vengono cancellati non appena non sussiste più alcun obbligo di conservazione né alcun interesse legittimo alla loro conservazione. Collaborazione con partner esterni Nell’ambito della messa a disposizione, della gestione e della manutenzione del nostro sito web, collaboriamo con responsabili esterni del trattamento. I nostri responsabili del trattamento e i destinatari dei dati sono vincolati contrattualmente. I nostri responsabili del trattamento e partner si trovano esclusivamente in Svizzera. I vostri diritti Nella misura in cui siano soddisfatti i requisiti previsti dalla legge, in qualità di persona interessata dal trattamento dei dati avete i seguenti diritti: Diritto di accesso Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento e gratuitamente l’accesso ai vostri dati personali da noi memorizzati, qualora questi vengano trattati. Avete così la possibilità di verificare quali dati personali trattiamo su di voi e se li utilizziamo conformemente alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Diritto di rettifica Avete il diritto di far rettificare i dati personali inesatti o incompleti e di essere informati della rettifica. In tal caso, informiamo i destinatari dei dati interessati delle modifiche apportate, salvo che ciò sia impossibile o comporti un onere sproporzionato. Diritto alla cancellazione Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze. In singoli casi, in particolare in presenza di obblighi legali di conservazione, il diritto alla cancellazione può essere escluso. In tal caso, qualora ne ricorrano i presupposti, la cancellazione può essere sostituita dal blocco dei dati. Diritto alla limitazione del trattamento Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Diritto alla portabilità dei dati Avete il diritto di ricevere gratuitamente da parte nostra, in un formato leggibile, i dati personali che ci avete fornito. Diritto di opposizione Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati, in particolare al trattamento dei dati connesso alla pubblicità diretta (ad es. newsletter). Diritto di revoca del consenso In linea di principio, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Tuttavia, i trattamenti effettuati in passato sulla base del vostro consenso non diventano illeciti a seguito della revoca. Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di inviarci un’e-mail al seguente indirizzo: [email protected] Diritto di presentare un reclamo Avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente, ad esempio in merito alle modalità di trattamento dei vostri dati personali. Per domande o richieste, potete rivolgervi direttamente al nostro coordinatore della protezione dei dati al seguente indirizzo: [email protected] Modifiche La presente informativa sulla protezione dei dati non costituisce parte integrante di un contratto con voi. Possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La versione pubblicata sui siti mobitel.ch e lauthören.ch costituisce di volta in volta la versione vigente. Zurigo, 1° settembre 2023