Elizabeth Trading s.r.o.

1.1I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito “Termini e Condizioni”) di Elizabeth Trading s.r.o. (di seguito "venditore"), si applicano a tutti i contratti per la consegna di beni che un consumatore o imprenditore (di seguito "cliente") ha con il venditore per quanto riguarda la presentazione sulla piattaforma commerciale Internet www.mediamarkt.ch (di seguito "mediamarkt.ch") per tutti i contratti per la consegna di beni ivi presentati. Con la presente si contesta l'inclusione di condizioni proprie del cliente, salvo diverso accordo. 1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla propria attività commerciale o professionale indipendente. 1.3 Un imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente. 2) Conclusione del contratto 2.1 Le descrizioni dei prodotti fornite dal venditore su mediamarkt.ch non rappresentano un'offerta vincolante da parte del venditore, ma sono un servizio per il cliente per presentare un'offerta vincolante. 2.2 Il cliente può presentare la sua offerta utilizzando il modulo d'ordine online disponibile sul sito mediamarkt.ch. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver completato il processo di ordinazione elettronico, il cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante per la merce nel carrello cliccando sul pulsante per completare il processo di ordinazione. 2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni - inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), per cui è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente, o consegnando la merce ordinata al cliente, per cui è determinante la ricezione della merce da parte del cliente, o richiedendo il pagamento al cliente dopo che il cliente ha effettuato l'ordine. Se si applica una di queste opzioni, il contratto viene concluso al momento dell'ordine. Se esistono più delle opzioni sopra menzionate, il contratto sarà concluso se viene utilizzata per prima una di queste opzioni. Il periodo per accettare l'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina il quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il termine sopra indicato, l'offerta si considera respinta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti. 2.4 Il testo del contratto verrà conservato dal venditore e inviato al cliente in forma testuale (ad esempio via e-mail, fax o lettera) dopo che il cliente ha inviato il suo ordine insieme alle presenti condizioni generali e alle informazioni per il cliente. Il venditore non può far sì che il testo del contratto vada oltre questo limite. 2.5 Prima di inoltrare un ordine vincolante, il cliente può individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Uno strumento tecnico efficace per riconoscere meglio gli errori di input è la funzione lente di ingrandimento del browser, che ingrandisce la visualizzazione sullo schermo. Nell'ambito del processo di ordinazione elettronico, il cliente può correggere i propri dati utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse finché non fa clic sul pulsante per completare il processo di ordinazione. Completamento del processo di ordinazione. 2.7 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono tramite e-mail ed elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per elaborare l'ordine sia corretto affinché le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizza il filtro SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le email inviate dal venditore possano essere recapitate. 3) Diritto di recesso 3.1 Il consumatore ha generalmente il diritto di recesso. 3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nella politica di cancellazione del venditore. 3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non sono cittadini di uno Stato membro dell'UE al momento della conclusione del contratto e ai consumatori il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna è al di fuori dell'UE al momento della conclusione del contratto. 4) Prezzi e modalità di pagamento 4.1 Il prezzo indicato dal venditore è il prezzo totale comprensivo dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione che potrebbero verificarsi saranno indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto. 4.2 Per le consegne verso paesi al di fuori dell'UE, in singoli casi possono verificarsi costi aggiuntivi per i quali il venditore non è responsabile e che devono essere a carico del cliente. Tra questi costi rientrano, ad esempio, le commissioni per i bonifici tramite istituti di credito (es. money transfer). 5) Consegna e condizioni di trasporto 5.1 Salvo diverso accordo, la merce verrà consegnata tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Per l'elaborazione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine su mediamarkt.ch. 5.2 Se la merce viene consegnata tramite uno spedizioniere, la consegna verrà effettuata "franco marciapiede", ovvero al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna, a meno che il venditore non indichi diversamente nella descrizione del prodotto su mediamarkt.ch e non sia stato concordato diversamente. 5.3 Se la consegna della merce fallisce per motivi imputabili al cliente, il cliente dovrà sostenere i costi ragionevoli sostenuti dal venditore. Ciò non si applica ai costi di restituzione se il cliente ha effettivamente esercitato il suo diritto di recesso. Se il cliente ha effettivamente esercitato il suo diritto di recesso, per le spese di spedizione per la restituzione si applicano le disposizioni della politica di recesso del venditore. 5.4 In caso di consegna errata o impropria, il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto. Ciò vale solo nel caso in cui la mancata consegna non sia imputabile al venditore e il venditore abbia adottato la diligenza necessaria per concludere con il fornitore un'operazione di copertura concreta. Il venditore farà tutto il possibile per procurarsi la merce. Qualora la merce non fosse disponibile o fosse disponibile solo parzialmente, il cliente verrà immediatamente avvisato e il corrispettivo verrà rimborsato immediatamente. Rimborso. 6) Riserva di proprietà Se il venditore adempie anticipatamente, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto dovuto. 7) Responsabilità per vizi 7.1 Si applicano le disposizioni relative alla responsabilità legale per vizi, salvo diversamente previsto nelle disposizioni seguenti. Ciò non si applica ai contratti per la consegna di beni: 7.2 Se il cliente agisce in qualità di imprenditore, il venditore ha il diritto di scegliere il tipo di prestazione supplementare; - per merce nuova il termine di prescrizione per vizi è di un anno dalla consegna della merce - per merce usata sono esclusi diritti e pretese per vizi - se nell'ambito della responsabilità per vizi viene effettuata una fornitura sostitutiva, il termine di prescrizione non inizia a decorrere nuovamente. 7.3 Le limitazioni di responsabilità e i termini abbreviati di cui sopra non si applicano a: - richieste di risarcimento danni e rimborso spese nei confronti del cliente, - nel caso in cui il venditore abbia occultato fraudolentemente il difetto, - per un utilizzo della merce conforme al normale uso dell'edificio che comporta un difetto, 7.4 In caso contrario, per gli imprenditori resta inalterato il termine di prescrizione per il ricorso legale. 7.5 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è tenuto a denunciare al corriere eventuali danni evidenti dovuti al trasporto della merce consegnata e ad informarne il venditore. Se non lo fa, ciò non avrà alcun impatto sui suoi diritti legali o contrattuali per difetti.