MGC-Computer GmbH

Condizioni generali di vendita Sezione 1 Ambito di applicazione www.MGC-Computer.ch GmbH è una piattaforma internet gestita da MGC-Computer GmbH, con sede a Sargans, in Svizzera. Vendite, fatturazione, gestione della garanzia, condizioni generali di vendita, ecc., sono pertanto regolate da MGC-Computer.ch GmbH, società iscritta al Registro delle Imprese svizzero. Consegne, servizi e offerte di MGC-Computer.ch GmbH sono forniti esclusivamente in base alle presenti condizioni generali di vendita, anche in assenza di un'esplicita accettazione delle stesse. Con l'ordine di beni o servizi, si considerano accettate le presenti condizioni generali di vendita. Eventuali deroghe alle presenti condizioni generali di vendita sono valide solo se confermate per iscritto da noi. Sezione 2 Offerta e conclusione del contratto Le informazioni contenute nei nostri documenti di vendita, nelle pubblicità e nel negozio online (disegni, illustrazioni, date di consegna, dimensioni, pesi, specifiche e altri servizi) sono dati trasmessi/integrati automaticamente dai rispettivi importatori svizzeri e, in casi eccezionali, possono differire. Le immagini sono puramente illustrative e potrebbero differire dal prodotto reale. Le informazioni fornite non sono pertanto vincolanti, salvo diversa indicazione esplicita per iscritto. L'e-mail generata automaticamente dal negozio online dopo l'invio di un ordine non costituisce una conferma scritta vincolante né un accordo contrattuale. L'e-mail che riceverete automaticamente dopo aver effettuato un ordine è una conferma d'ordine e deve essere stampata e conservata dal cliente per eventuali chiarimenti. Al ricevimento dell'ordine, MGC-Computer.ch GmbH verifica l'indirizzo, i prezzi, gli articoli e il pagamento e tiene informati i clienti via e-mail (aggiornamenti sullo stato dell'ordine) in merito al ritiro, alla spedizione o ad altre fasi. In caso di informazioni errate nel negozio e conseguenti problemi di spedizione, MGC-Computer.ch GmbH contatterà direttamente il cliente telefonicamente o via e-mail, a seconda dell'urgenza. I clienti possono visualizzare le informazioni relative alle date di consegna e a eventuali ritardi direttamente nel negozio, nella pagina del singolo articolo. In caso di articoli non disponibili, non verranno inviati aggiornamenti periodici ai clienti, come ad esempio modifiche alle date di consegna. MGC-Computer.ch GmbH verifica l'indirizzo, i prezzi, gli articoli e il pagamento dopo aver ricevuto un ordine e tiene i clienti informati di eventuali ritardi. MGC-Computer.ch GmbH non acquista merci direttamente dall'estero (nessuna importazione diretta), ma distribuisce esclusivamente prodotti provenienti da distributori e importatori svizzeri. Sezione 3 Prezzi I prezzi indicati nella nostra conferma d'ordine o fattura sono vincolanti. I prezzi nel negozio online e nella conferma d'ordine automatica possono, in rarissimi casi eccezionali, differire o essere errati, in quanto vengono integrati e calcolati automaticamente. In tal caso, contatteremo il cliente per concordare la procedura da seguire. In questa eventualità, è ovviamente possibile richiedere l'annullamento dell'ordine o il rimborso. I prezzi nel negozio online sono prezzi netti, comprensivi di IVA e imposte SWICO, ma, salvo diverso accordo, non includono le spese di spedizione e imballaggio. Queste (spese postali) vengono calcolate automaticamente in base al peso e visualizzate prima dell'invio dell'ordine, selezionando la spedizione tramite corriere. Sezione 4 Consegna e tempi di esecuzione Le date e i tempi di consegna non sono vincolanti, salvo diverso accordo esplicito per iscritto. L'indicazione di tempi e date di consegna specifici da parte di MGC-Computer.ch GmbH è subordinata alla corretta e puntuale consegna della merce a MGC-Computer.ch GmbH da parte di fornitori, distributori e importatori. I tempi di consegna per gli ordini pagati anticipatamente sono di circa 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento o, in caso di pagamenti con carta di credito, dalla conferma della disponibilità dei fondi. Ciò a condizione che la merce sia immediatamente disponibile. I tempi di consegna per gli ordini con addebito sul conto (aziende) sono di circa 1-3 giorni lavorativi. Ciò a condizione che la merce sia immediatamente disponibile. I tempi di consegna per gli ordini con pagamento in contrassegno sono di circa 2-5 giorni lavorativi. Ciò a condizione che la merce sia immediatamente disponibile. In caso di rifiuto di spedizioni con pagamento in contrassegno, le spese di spedizione sostenute saranno fatturate. Sezione 5 Mancato accettazione Qualora, dopo aver effettuato un ordine e trascorso il periodo di grazia concesso, l'acquirente rifiuti di accettare la merce consegnata o dichiari di non volerla accettare, MGC-Computer.ch GmbH potrà rifiutarsi di adempiere al contratto e richiedere all'acquirente un risarcimento per i costi sostenuti a causa del mancato adempimento, pari al danno effettivamente subito. Sezione 6 Consegna Eventuali discrepanze visibili nella quantità devono essere segnalate per iscritto a MGC-Computer.ch GmbH e al corriere immediatamente al ricevimento della merce. Le discrepanze occulte nella quantità devono essere segnalate per iscritto entro due giorni dal ricevimento della merce. Reclami relativi a danni, ritardi, smarrimento o imballaggio inadeguato devono essere segnalati immediatamente al ricevimento della spedizione. I danni subiti durante il trasporto devono essere segnalati immediatamente all'arrivo della spedizione al servizio postale, a DHL o al corriere di riferimento. Sezione 7 Trasferimento del rischio Il rischio si trasferisce all'acquirente non appena la spedizione viene consegnata al trasportatore. Qualora la spedizione subisca ritardi o diventi impossibile per cause non imputabili a noi, il rischio si trasferisce all'acquirente al momento della notifica di disponibilità per la spedizione. Qualsiasi accordo, in singoli casi, che preveda l'assunzione da parte di MGC-Computer.ch GmbH delle spese di trasporto non pregiudica il trasferimento del rischio. Sezione 8 Garanzia La merce deve essere ispezionata immediatamente al ricevimento per verificare eventuali danni da trasporto. In caso di danni da trasporto, è necessario contattare direttamente e senza indugio il corriere di riferimento. La merce ordinata o consegnata in modo errato deve essere segnalata entro 3 giorni dal ricevimento e restituita immediatamente, integra e non aperta. MGC-Computer.ch GmbH garantisce, nei limiti della garanzia del produttore, che i prodotti sono esenti da difetti di fabbricazione e dei materiali. Il periodo di garanzia, fatte salve le disposizioni seguenti, è di almeno 1 anno, salvo diverso accordo scritto o garanzia espressa del produttore. Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna. La garanzia decade qualora non vengano seguite le nostre istruzioni per l'uso o la manutenzione, vengano apportate modifiche, vengano sostituite parti o vengano utilizzati materiali di consumo non conformi alle specifiche originali, nella misura in cui il difetto sia imputabile a tali azioni. Ciò vale anche se il difetto è imputabile a un uso, una conservazione o una manipolazione impropri dell'apparecchiatura, o a modifiche o aperture non autorizzate dell'apparecchiatura. Lievi deviazioni dalle caratteristiche garantite del prodotto non danno luogo ad alcun reclamo in garanzia. È esclusa la responsabilità per la normale usura e per le parti di consumo. I reclami in garanzia nei confronti di MGC-Computer.ch GmbH sono validi solo per l'acquirente originale e non sono trasferibili. Non forniamo garanzia per le installazioni software su PC, notebook, ecc. preinstallati. Non è possibile presentare reclami in garanzia per errori o malfunzionamenti del software. MGC-Computer.ch GmbH fornisce una garanzia solo nella misura in cui questa venga successivamente assunta dal fornitore o dal produttore. Se il produttore o il fornitore di MGC-Computer.ch GmbH non riconosce un articolo come coperto da garanzia, MGC-Computer.ch GmbH non fornirà alcun servizio di garanzia. Salvo diverso accordo, le parti/i dispositivi difettosi saranno sostituiti o riparati con equivalenti. L'acquirente non ha diritto al rimborso del prezzo di acquisto in caso di reclamo in garanzia se i dispositivi vengono riparati o sostituiti gratuitamente dal produttore. Non sussiste alcun diritto a richiedere un risarcimento danni derivante dall'utilizzo del prodotto difettoso. Sezione 9 Resi/Rimborsi Per riparazioni o richieste di garanzia, è necessario inviare o consegnare il componente o il dispositivo difettoso a MGC-Computer.ch GmbH per la riparazione o la verifica della garanzia, unitamente a una descrizione del difetto e a una copia della fattura di acquisto. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. La sostituzione di componenti, assemblaggi o dispositivi completi non estende il periodo di garanzia. La garanzia è limitata esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione degli articoli danneggiati. Quando si inviano dispositivi in ​​riparazione, è responsabilità dell'acquirente eseguire il backup di tutti i dati in essi contenuti, poiché questi potrebbero andare persi durante il processo di riparazione. MGC-Computer.ch GmbH fornisce una garanzia solo nella misura in cui può essere trasferita al rispettivo produttore o fornitore di MGC-Computer.ch GmbH. La merce ordinata per errore deve essere restituita entro 14 giorni nella sua confezione originale integra. Si prega inoltre di comunicarci immediatamente via e-mail l'avvenuta restituzione di un articolo. Siamo soggetti a notevoli pressioni temporali da parte dell'importatore per l'elaborazione dei resi – ufficialmente, in Svizzera non esiste il diritto di recesso. (Questo vale solo per le vendite telefoniche e porta a porta.) Per le spedizioni con pagamento in contrassegno rifiutate, verrà addebitata una commissione di almeno CHF 45 o l'importo dei danni/spese sostenute. Se un articolo è in arretrato e la consegna non è ancora stata effettuata, l'ordine può essere annullato in qualsiasi momento senza alcun costo. Gli ordini/articoli già pagati verranno quindi rimborsati integralmente. Per i pagamenti effettuati con carta di credito o PostFinance, l'importo viene sempre addebitato immediatamente, anche se l'articolo è in arretrato. Non abbiamo alcun controllo sui tempi di addebito poiché il processo di pagamento è crittografato direttamente da Telekurs o PostFinance. Sezione 10 Riserva di proprietà La merce consegnata rimane di proprietà di MGC-Computer.ch GmbH fino al ricevimento del pagamento completo. Sezione 11 Pagamento Le fatture sono pagabili al netto anticipato, in contrassegno o in contanti, come concordato, salvo diversa pattuizione. La consegna avviene generalmente franco fabbrica, ovvero a spese dell'acquirente, tramite corriere, spedizioniere o con mezzi propri, salvo diverso accordo esplicito. Il pagamento si considera perfezionato solo al ricevimento dei fondi. Non accettiamo assegni. In caso di mancato pagamento da parte dell'acquirente, abbiamo il diritto di addebitare interessi al tasso del 10% a partire dalla data di inadempimento. Durante il periodo di inadempimento, MGC-Computer.ch GmbH ha inoltre il diritto di recedere dal contratto, richiedere la restituzione della merce consegnata e chiedere il risarcimento dei danni per inadempimento contrattuale. Tutti i crediti diventano immediatamente esigibili qualora il cliente sia inadempiente nel pagamento, non adempia per colpa ad altri obblighi sostanziali previsti dal contratto o qualora veniamo a conoscenza di circostanze che possano pregiudicare la solvibilità del cliente, in particolare la sospensione dei pagamenti, l'avvio di una procedura di concordato o di fallimento. In questi casi, ci riserviamo il diritto di sospendere le consegne in sospeso o di eseguirle solo dietro pagamento anticipato o previa prestazione di garanzie. Articolo 12 Limitazione di responsabilità Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità di adempimento, inadempimento contrattuale, colpa nella stipula del contratto e illecito civile, sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri agenti e subappaltatori, salvo in caso di dolo o colpa grave. Ogni responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge. È esclusa ogni responsabilità per danni consequenziali derivanti dall'utilizzo dei prodotti. Sezione 13 Copyright / Garanzia del software Qualora la fornitura includa un software, questo viene fornito all'acquirente esclusivamente per la rivendita una tantum o per uso personale. Ciò significa che l'acquirente non può copiarlo né renderlo disponibile a terzi. Il software è escluso da tutte le clausole di garanzia previste. Si applica esclusivamente il contratto di licenza del produttore. Sezione 14 Protezione dei dati Si prega di leggere le linee guida e le precauzioni dettagliate in materia di protezione dei dati disponibili sulla homepage alla voce "Protezione dei dati". Sezione 15 Foro competente Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal presente rapporto contrattuale è MELS. Il presente rapporto giuridico è regolato dal diritto svizzero. Prima di ricorrere ad azioni legali, desideriamo sottolineare, nel nostro reciproco interesse, che cerchiamo una soluzione amichevole per qualsiasi controversia. Sargans, 1 gennaio 2006 MGC-Computer.ch GmbH Bahnhofstrasse 11 7320 Sargans Soggetto a modifiche senza preavviso.