Informazioni sull'impressum e sul venditore
Tratech GmbH Bottighoferstrasse 1 CH-8280 Kreuzlingen Svizzera Tel.: +41 (0) 71 552 12 59 E-mail: [email protected] Amministratore delegato con potere di rappresentanza: Emanuel Asghedom Titolare: Roman Richter HRA Svizzera (Cantone di Turgovia): CH-440.4.027.401-8 UID: CHE-392.075.007 Coordinate bancarie: BANCA: Raiffeisenbank Amriswil Bischofszell IBAN: CH74 8080 8007 8281 4524 9 BIC: RAIFCH22XXX Sede della società: Kreuzlingen, Svizzera Copyright ® Tutti i nomi di marchi, marchi commerciali e marchi registrati sono di proprietà dei rispettivi titolari e vengono qui utilizzati solo a scopo descrittivo. © Tutti i contenuti sono solo a scopo informativo personale. La ristampa e/o la riproduzione di immagini o testi, anche parziali, è consentita solo con l'espressa autorizzazione scritta di Tratech GmbH. Esclusione di responsabilità Nonostante l'attento controllo dei contenuti, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti dei link esterni. I gestori dei siti collegati sono gli unici responsabili del loro contenuto.
numero di telefono: 0715521259
Indirizzo di posta elettronica: [email protected]
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione. Come venditore sul nostro marketplace, ti impegni a offrire in vendita solo prodotti che siano conformi alle norme di legge e soddisfino tutti le previsioni applicabili del diritto dell’Unione. Il Digital Services Act (Reg. EU 2022/2065) ci obbliga, in qualità di fornitori di un marketplace, a ricevere una tua autocertificazione (in cui ti impegni a offrire solo prodotti o servizi che rispettino le norme applicabili del diritto dell’Unione) e a pubblicarla sul nostro marketplace (Art. 30 del Digital Services Act). A titolo esemplificativo e non esaustivo, ci si riferisce agli obblighi relativi all’apposizione di marchi CE, alle informative sull’efficienza energetica, agli obblighi di segnalazione e di trasparenza derivanti dalla applicazione del diritto dell’Unione.
- 1. Informazioni generali 1.1. air-care.ch è un'offerta di Tratech GmbH, Bottighoferstrasse 1, 8280 Kreuzlingen. Le condizioni generali di contratto (di seguito denominate CGC) regolano i rapporti commerciali e i servizi tra Tratech GmbH (di seguito denominata air-care.ch) e i suoi clienti. Sono considerati clienti sia gli “imprenditori”, ovvero persone giuridiche, persone fisiche o società di persone con capacità giuridica che intrattengono rapporti commerciali con air-care.ch nell'esercizio della loro attività commerciale o autonoma, sia i “consumatori”, ovvero persone fisiche che intrattengono rapporti commerciali con air-care.ch nell'ambito di un'attività non commerciale o non autonoma. 1.2 Tutte le prestazioni, quali ordini, consegne e servizi, e i relativi contratti stipulati tra air-care.ch in qualità di fornitore e i clienti sono soggetti alle presenti CGC. Condizioni divergenti sono valide solo se espressamente concordate per iscritto tra le parti. 1.3 I contenuti dei documenti di marketing, dei cataloghi e delle garanzie di proprietà nella documentazione tecnica sono vincolanti solo previo accordo scritto esplicito. 1.4 air-care.ch distribuisce i propri prodotti attraverso diversi canali (di seguito denominati “canali di vendita”), come ad esempio il proprio negozio online air-care.ch, il contatto personale ed elettronico (e-mail, telefono) con i clienti, piattaforme di vendita come amazon, ebay o Ricardo. 1.5 L'età minima degli acquirenti deve essere di 18 anni. L'offerta di air-care.ch è rivolta a clienti capaci di agire in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Le offerte di air-care.ch sono da intendersi senza impegno e non costituiscono offerte vincolanti. 1.6 Effettuando un ordine di prodotti tramite i canali di vendita di air-care.ch, il cliente accetta in modo vincolante di acquistare i prodotti ordinati. Una volta effettuato l'ordine, il cliente riceve una conferma d'ordine non vincolante. Il contratto si conclude solo con la conferma della spedizione, il ritiro o la consegna della merce ordinata. 1.7 air-care.ch non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di siti web esterni e negozi partner collegati. 2. Ordine e consegna 2.1 Gli ordini dei clienti vengono accettati tramite i canali di vendita di air-care.ch. Se dopo la conferma dell'ordine si dovesse constatare che un articolo non è disponibile o non può essere consegnato, l'ordine corrispondente verrà annullato. Il cliente non potrà quindi avanzare ulteriori pretese nei confronti di air-care.ch. 2.2 La disponibilità e la consegna delle merci da parte dei produttori sono soggette a riserva. Le istruzioni di montaggio e d'uso sono incluse nella fornitura solo se messe a disposizione dal produttore. 2.3 I termini di consegna e le quantità in magazzino indicati nelle offerte, nelle descrizioni dei prodotti o nella conferma d'ordine sono da intendersi solo come valori indicativi e non sono vincolanti. In caso di ritardo nella consegna, gli ordini confermati possono essere annullati solo se il superamento del termine di consegna è stato segnalato per iscritto e se è trascorso inutilmente un termine di proroga adeguato. 2.4 air-care.ch ha il diritto di effettuare consegne parziali. Se solo una parte dei prodotti ordinati non viene consegnata, il cliente non ha il diritto di annullare l'intero ordine. Il cliente non può far valere ulteriori diritti. 2.5 La consegna viene effettuata esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein a spese e a rischio del cliente. I benefici e i rischi passano all'acquirente al momento della consegna. Sono fatte salve disposizioni diverse in base agli Incoterms scelti dall'acquirente. 2.6 air-care.ch si riserva il diritto di modificare le spese di spedizione in qualsiasi momento e senza preavviso. L'imballaggio necessario o prescritto non viene ritirato. Eventuali eccezioni vengono concordate individualmente. 2.7 Il cliente si impegna a verificare immediatamente la correttezza, la completezza e l'integrità della merce consegnata/ritirata. I danni alla merce consegnata/ritirata devono essere segnalati immediatamente, al più tardi entro 5 giorni di calendario dalla consegna, al vettore esecutivo e ad air-care.ch. In caso di reclami, è necessario conservare tutte le parti dell'imballaggio originale. Queste possono essere smaltite solo previa autorizzazione scritta del vettore o di air-care.ch. 3. Prezzi 3.1 I nostri prezzi sono indicativi e non vincolanti. Vengono indicati e calcolati i prezzi giornalieri validi il giorno dell'ordine. I prezzi si intendono comprensivi di imposta sul valore aggiunto (IVA) e tassa di riciclaggio anticipata (TRA) in franchi svizzeri. I costi aggiuntivi come la consegna, gli imballaggi speciali, l'assicurazione sul trasporto e i supplementi per determinati mezzi di pagamento non sono inclusi nel prezzo e vengono fatturati separatamente. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. 3.2 Sono possibili prezzi diversi per gli stessi articoli in canali di vendita diversi. 3.3 I buoni sconto e le riduzioni devono essere inseriti durante la procedura di ordinazione. Non è possibile effettuare la prenotazione dopo aver completato la procedura di ordinazione. 3.4 Il cliente si impegna a verificare la fattura entro un termine ragionevole. I reclami relativi alla fatturazione non saranno più presi in considerazione dopo la scadenza del termine di pagamento. 4. Condizioni di pagamento e riserva di proprietà 4.1. Il pagamento dell'importo della fattura può essere effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili nel rispettivo canale di vendita di air-care.ch (carta di credito, Postfinance, PayPal, fattura tramite Powerpay o pagamento anticipato). air-care.ch può escludere singoli metodi di pagamento senza ulteriore motivazione, in generale o per singoli clienti. air-care.ch ha inoltre il diritto di applicare supplementi su determinati metodi di pagamento. 4.2 Acquisto su fattura per CLIENTI PRIVATI tramite Klarna In caso di acquisto su fattura, l'importo della fattura è dovuto al nostro partner esterno Klarna GmbH entro il giorno di calendario indicato nella fattura (28 giorni di calendario dalla data della fattura). Il metodo di pagamento “Acquisto su fattura per CLIENTI PRIVATI tramite Klarna” è disponibile per i clienti privati residenti in Svizzera e Liechtenstein e richiede, tra l'altro, una verifica della solvibilità da parte di Klarna GmbH. Se, dopo la verifica della solvibilità, al cliente viene consentito l'acquisto su fattura per determinate offerte, il pagamento viene elaborato in collaborazione con Klarna GmbH, alla quale cediamo il nostro credito. In questo caso, il cliente può effettuare il pagamento solo a Klarna GmbH con effetto liberatorio. Anche in caso di acquisto con pagamento tramite fattura tramite Klarna, rimaniamo responsabili per le richieste generali dei clienti (ad es. relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione), ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di recesso e alle spedizioni o agli accrediti. Si applicano le condizioni generali di contratto di Klarna GmbH. 5. Restituzione della merce e garanzia La bolla di consegna e la fattura costituiscono la prova d'acquisto e il certificato di garanzia necessari per tutte le richieste di restituzione e garanzia. Questi devono essere conservati con cura. 5.1 La merce può essere restituita dal cliente entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. Fa fede la data della bolla di consegna. I prodotti sigillati e/o confezionati in plastica possono essere restituiti solo se non sono stati aperti. L'eventuale sigillo non deve essere rotto. La restituzione di un prodotto dopo la registrazione della restituzione deve avvenire in condizioni inutilizzate, nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e con allegate copie della bolla di consegna e del modulo di restituzione. La restituzione avviene a spese e a rischio del cliente al seguente indirizzo: Tratech GmbH Guggenbühl 28 CH-8586 Andwil È escluso il diritto di restituzione per merci prodotte su misura, non disponibili a magazzino, già montate una volta, modificate, danneggiate e acquistate appositamente per l'acquirente. In caso di sostituzione di articoli del nostro assortimento a magazzino, ci riserviamo il diritto di ridurre l'importo dell'accredito in base alle spese sostenute o di addebitare un sovrapprezzo. Ciò vale in particolare se, a causa dell'uso o del danneggiamento dell'articolo o della sua confezione originale, non è più possibile rivenderlo come merce nuova. 5.2 Il periodo di garanzia per i difetti del prodotto è di 2 anni dal ricevimento della merce. Per le merci non prodotte da air-care.ch si applicano le condizioni e le prestazioni di garanzia del produttore. Sono fatti salvi altri termini previsti dalla legge imperativa. Dopo il ricevimento della merce, questa deve essere controllata senza indugio dal cliente. I reclami devono essere presentati immediatamente per iscritto. I difetti nascosti devono essere segnalati immediatamente dopo la loro scoperta. Non saranno accettati reclami tardivi. Il cliente può far valere un difetto del prodotto, a condizione che non sussistano motivi di esclusione. Tra i motivi di esclusione figurano in particolare: danni causati da eventi naturali, danni causati dall'umidità, danni causati da urti o cadute, usura naturale (ad es. rottura dei cavi), manipolazioni errate, danni causati da agenti esterni, uso improprio (vedere le istruzioni per l'uso), utilizzo di pezzi di ricambio non originali, riparazioni non effettuate da rappresentanti ufficiali (centro di assistenza secondo le istruzioni per l'uso/la descrizione del prodotto) e interventi sul prodotto o sue modifiche. Sono esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a usura, in particolare batterie, accumulatori, cavi, adattatori e lampadine, nonché filtri e parti dell'alloggiamento. 5.3 In caso di difetti coperti dalla garanzia del produttore, a nostra discrezione o a discrezione del produttore, verrà effettuata una riparazione o una sostituzione con merce equivalente. È esclusa qualsiasi ulteriore garanzia, in particolare l'acquirente non ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo. 5.4 I prodotti restituiti che non sono coperti dalla garanzia, che sono stati inviati a un indirizzo errato, la cui restituzione non è stata concordata e/o il cui imballaggio era difettoso o in cui mancano gli accessori, possono essere restituiti da air-care.ch. È possibile richiedere un risarcimento per le spese sostenute. 5.5 La garanzia decade anticipatamente se il cliente o terzi apportano modifiche o riparazioni alla merce senza il nostro consenso scritto, se la merce viene trattata in modo improprio o non viene sottoposta a manutenzione adeguata o se, in caso di difetto, l'acquirente non adotta immediatamente tutte le misure adeguate per ridurre il danno e non ci concede la possibilità di porre rimedio al difetto. 5.6 Sono escluse tutte le richieste di risarcimento danni, riduzione del prezzo, annullamento del contratto o recesso dal contratto non espressamente menzionate. In nessun caso l'acquirente ha diritto al risarcimento dei danni che non sono stati causati all'oggetto della fornitura stesso, come ad esempio perdite di produzione, perdite di utilizzo, perdita di ordini, mancato guadagno e altri danni diretti o indiretti. 6. Responsabilità 6.1 È esclusa, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità per violazione del contratto, impossibilità di adempimento, ritardo nella consegna, garanzia o altri motivi legali. 6.2 In nessun caso il cliente potrà avanzare pretese di risarcimento per danni non causati all'oggetto della fornitura stesso, quali in particolare perdite di produzione, perdite di utilizzo, perdite di ordini, pretese di terzi, mancato guadagno e altri danni consequenziali e indiretti. 7. Protezione dei dati La nostra informativa sulla privacy è disponibile QUI 8. Disposizioni finali Le presenti CGC possono essere modificate in qualsiasi momento; la versione futura sarà pubblicata su www.air-care.ch. Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con espressa esclusione della legge federale sul diritto internazionale privato (LDIP) e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Fatte salve disposizioni di legge imperative, il luogo di adempimento e il foro competente è Kreuzlingen, TG, Svizzera. Ci riserviamo in ogni caso il diritto di citare in giudizio l'acquirente presso la sua sede o il suo domicilio. L'inefficacia di singole disposizioni delle presenti condizioni generali di contratto o del contratto di fornitura stipulato con il cliente non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
- Salvo diversa indicazione di seguito, la fornitura dei vostri dati personali non è richiesta né dalla legge né dal contratto, né è necessaria per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati. La mancata fornitura non comporta alcuna conseguenza. Ciò vale solo nella misura in cui non sia indicato diversamente nelle successive operazioni di trattamento. Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. File di log del server È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ad ogni accesso al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi dal browser Internet dell'utente e memorizzati nei dati di log (file di log del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora della visita, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Questi dati servono esclusivamente a garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta. Non è possibile associare questi dati a una persona specifica. Raccolta e trattamento dei dati durante l'utilizzo del modulo di contatto Quando si utilizza il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto. Inviando il vostro messaggio, acconsentite al trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo. Account cliente All'apertura di un account cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura ivi indicata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la vostra esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro account cliente verrà quindi cancellato. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali in caso di ordini Al momento dell'ordine, raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per l'evasione e l'elaborazione del vostro ordine e per l'elaborazione delle vostre richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso. Fanno eccezione solo i nostri partner di servizi, di cui abbiamo bisogno per l'esecuzione del rapporto contrattuale, o i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Oltre ai destinatari indicati nelle rispettive clausole della presente informativa sulla privacy, si tratta, ad esempio, dei destinatari delle seguenti categorie: fornitori di servizi di spedizione, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di gestione delle merci, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, web host, fornitori di servizi IT e rivenditori dropshipping. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente i requisiti di legge. L'entità del trasferimento dei dati è limitata al minimo indispensabile. Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter Indipendentemente dall'esecuzione del contratto, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio di newsletter, a condizione che abbiate espressamente acconsentito. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. A tal fine, potete annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link presente nella newsletter o inviandoci una comunicazione. Il vostro indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list. I vostri dati saranno trasmessi a un fornitore di servizi di e-mail marketing nell'ambito di un trattamento su incarico. Non avverrà alcuna trasmissione ad altri terzi. Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di pubblicità diretta Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail, che abbiamo ricevuto nell'ambito della vendita di un prodotto o servizio, per l'invio elettronico di pubblicità per prodotti o servizi propri simili a quelli che avete già acquistato da noi, a meno che non vi siate opposti a tale utilizzo. La fornitura dell'indirizzo e-mail è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. f GDPR per il legittimo interesse alla pubblicità diretta. Potete opporvi in qualsiasi momento a tale utilizzo del vostro indirizzo e-mail comunicandocelo. I dati di contatto per l'esercizio del diritto di opposizione sono riportati nell'impressum. È anche possibile utilizzare il link previsto a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria. Ciò non comporta alcun costo aggiuntivo oltre alle tariffe di base per la trasmissione. Trasmissione dell'indirizzo e-mail all'azienda di spedizione per informazioni sullo stato della spedizione Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail all'azienda di trasporto nell'ambito dell'esecuzione del contratto, a condizione che abbiate espressamente acconsentito durante il processo di ordinazione. La trasmissione ha lo scopo di informarvi via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi o all'azienda di trasporto, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Utilizzo di mezzi di pagamento digitali Il responsabile del trattamento ha integrato in questo sito web i moduli di pagamento del fornitore Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Paesi Bassi). Mollie è un istituto di pagamento che consente il pagamento senza contanti di prodotti e servizi su Internet. In questo modo un commerciante è in grado di consegnare al cliente merci, servizi o download immediatamente dopo l'ordine. I dati personali scambiati con Mollie sono nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione dei dati ha lo scopo di elaborare il pagamento. Le norme vigenti in materia di protezione dei dati di Mollie sono disponibili all'indirizzo https://www.mollie.com/de/privacy. Utilizzo di PayPal Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal. È possibile consultarla all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di selezione del metodo di pagamento “Acquisto su fattura per CLIENTI PRIVATI tramite Klarna” Se scegli una delle opzioni di pagamento del nostro partner Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma), durante il processo di ordinazione ti verrà chiesto di acconsentire alla trasmissione a Klarna dei dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per la verifica dell'identità e della solvibilità. Se dai il tuo consenso, i tuoi dati (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, numero di telefono e, in caso di acquisto con addebito diretto, le coordinate bancarie fornite) e i dati relativi al tuo ordine saranno trasmessi a Klarna. Ai fini della propria verifica dell'identità e della solvibilità, Klarna Bank AB o le società partner incaricate da Klarna Bank AB trasmettono i dati alle agenzie di informazioni commerciali (agenzie di credito) e ricevono da queste informazioni e, se del caso, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche, nel cui calcolo confluiscono, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. Informazioni dettagliate al riguardo e sulle agenzie di informazioni utilizzate sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Klarna Bank AG: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-CH/privacy Inoltre, Klarna Bank AG utilizza strumenti di terze parti per individuare e prevenire le frodi. I dati ottenuti con questi strumenti possono essere memorizzati in forma crittografata presso terze parti, in modo che siano leggibili solo da Klarna. Questi dati vengono utilizzati solo se si seleziona un metodo di pagamento del nostro partner Klarna Bank AB, altrimenti i dati scadono automaticamente. Cookie Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico di un utente. Quando un utente visita un sito web, un cookie può essere memorizzato sul suo sistema operativo. Questo cookie contiene una stringa di caratteri caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser quando si visita nuovamente il sito web. Utilizziamo i cookie allo scopo di rendere la nostra offerta più facile da usare, più efficace e più sicura. Inoltre, i cookie consentono ai nostri sistemi di riconoscere il browser dell'utente anche dopo un cambio di pagina e di offrirgli servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso di cookie. Per queste funzioni è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. Sul nostro sito web utilizziamo inoltre i cookie allo scopo di consentire un'analisi del comportamento di navigazione dei visitatori delle nostre pagine. Utilizziamo inoltre i cookie allo scopo di rivolgere ai visitatori delle pagine pubblicità mirata e basata sui loro interessi su altri siti web. Il trattamento avviene sulla base del § 15 (3) TMG (Legge tedesca sui media telematici) e dell'art. 6 (1) lett. f GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) per il legittimo interesse ai fini sopra indicati. I dati raccolti in questo modo vengono pseudonimizzati mediante misure tecniche. Non è quindi più possibile associare i dati alla vostra persona. I dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali che vi riguardano. L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull'art. 6 (1) f GDPR per motivi derivanti dalla sua situazione particolare. I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente. Pertanto, l'utente ha il pieno controllo sull'utilizzo dei cookie. Selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel proprio browser Internet, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie e la trasmissione dei dati in essi contenuti. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ti segnaliamo tuttavia che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Ai seguenti link puoi trovare informazioni su come gestire (e anche disattivare) i cookie nei browser più importanti: Browser Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Utilizzo di Google Analytics Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni raccolte per conto del gestore di questo sito web al fine di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google. Google Analytics utilizza dei cookie che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP. In questo modo il vostro indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Il trattamento si basa sull'art. 6 (1) lett. f GDPR per il legittimo interesse a una progettazione del sito web mirata e orientata alle esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull'art. 6 (1) f GDPR per motivi derivanti dalla sua situazione particolare. A tal fine, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del browser; tuttavia, si precisa che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, nonché l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Per impedire la raccolta da parte di Google Analytics su tutti i dispositivi, è possibile impostare un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono la futura raccolta dei dati dell'utente quando visita questo sito web. È necessario eseguire l'opt-out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati affinché abbia effetto completo. Cliccando qui, viene impostato il cookie di opt-out: Disattivare Google Analytics. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, consultare https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/. Utilizzo della funzione di remarketing o “pubblico simile” di Google Inc. Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o “pubblico simile” di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Questa funzione serve ad analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori. Google utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi. I cookie registrano le visite al sito web e raccolgono dati anonimi sull'utilizzo del sito web. Non vengono memorizzati dati personali dei visitatori del sito web. Se in seguito visitate un altro sito web della rete Google Display, vi verranno mostrati annunci pubblicitari che molto probabilmente terranno conto dei prodotti e delle informazioni che avete consultato in precedenza. I vostri dati potrebbero essere trasferiti anche negli Stati Uniti. Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. f GDPR per il legittimo interesse di rivolgersi in modo mirato ai visitatori del sito web con pubblicità personalizzata, mostrando annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi dei visitatori del sito web del fornitore quando visitano altri siti web della rete Google Display. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull'art. 6 (1) f GDPR per motivi derivanti dalla tua situazione particolare. A tal fine, puoi disattivare in modo permanente l'uso dei cookie da parte di Google seguendo il link sottostante e scaricando e installando il plug-in ivi fornito: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie da parte di terzi visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e seguendo le istruzioni ivi riportate per l'opt-out. Per ulteriori informazioni sul remarketing di Google e sulla relativa informativa sulla privacy, visitare il sito: https://www.google.com/privacy/ads/ Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Adwords Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online “Google AdWords” e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni dei visitatori). Google Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando clicchi su un annuncio pubblicato da Google, sul tuo computer viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non servono quindi all'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Non è quindi possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione. In questo modo veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di conversione. Tuttavia, non riceviamo informazioni che consentono di identificare personalmente gli utenti. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 (1) lett. f GDPR per il legittimo interesse alla pubblicità mirata e all'analisi dell'efficacia e dell'efficienza di tale pubblicità. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'art. 6 (1) f GDPR per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. A tal fine, potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel vostro browser. Vi segnaliamo tuttavia che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di conversione. Inoltre, nelle impostazioni pubblicitarie di Google potete disattivare la pubblicità personalizzata. Le istruzioni per farlo sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/ads/answer/2662922? hl=de Inoltre, è possibile disattivare l'uso dei cookie da parte di terzi visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e seguendo le istruzioni ivi riportate per l'opt-out. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.de/policies/privacy/ Plugin social I nostri siti Internet utilizzano plugin social, ad esempio di Facebook, Twitter o Google+. I plugin sono contrassegnati dal logo del fornitore e possono essere, ad esempio, pulsanti “Mi piace” o un pulsante Twitter o Google+. Quando visitate le nostre pagine Internet che contengono un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i computer del fornitore. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente dal sito del fornitore al vostro browser e integrato nella pagina Internet. Attraverso l'integrazione dei plugin, il fornitore riceve l'informazione che avete visitato il nostro sito Internet. Se siete contemporaneamente collegati al fornitore, quest'ultimo può associare la visita al vostro profilo. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o inserendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal vostro browser direttamente al fornitore e lì memorizzate. Se non desiderate che il fornitore raccolga dati su di voi tramite il nostro sito Internet, dovete effettuare il logout dal fornitore prima di visitare il nostro sito Internet. Anche quando avete effettuato il logout, i fornitori raccolgono dati in forma anonima tramite i plugin social e impostano un cookie. Questi dati possono essere associati al vostro profilo se effettuate il login presso il fornitore in un secondo momento. Se viene offerto un login tramite un servizio di social login, ad esempio Facebook Connect, i dati vengono scambiati tra il fornitore e il nostro sito Internet. Nel caso di Facebook Connect, questi dati possono essere, ad esempio, quelli del vostro profilo Facebook pubblico. Utilizzando tali servizi di login, acconsentite al trasferimento dei dati. Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione dei vostri dati da parte del fornitore, nonché i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono riportati nelle informative sulla privacy dei fornitori. Facebook Ireland Ltd. o Facebook Inc.: http://de-de.facebook.com/policy.php Google Inc.: http://www.google.de/intl/de/privacy/plusone/ Twitter Inc.: http://twitter.com/privacy Se non desiderate che i fornitori raccolgano dati su di voi tramite questi cookie, potete selezionare la funzione “Blocca cookie di terze parti” nelle impostazioni del vostro browser. In questo modo, il browser non invierà cookie al server per i contenuti incorporati di altri fornitori. Con questa impostazione, anche altre funzioni del nostro sito Internet potrebbero non funzionare più. Durata della conservazione Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, quindi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare quelli previsti dal diritto tributario e commerciale, e infine cancellati alla scadenza del termine, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo. Diritti dell'interessato Se sussistono i presupposti di legge, avete i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati. Inoltre, ai sensi dell'art. 21 (1) del GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento basato sull'art. 6 (1) f del GDPR, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto. Contattateci se lo desiderate. I dati di contatto sono disponibili nelle nostre note legali.