WATE AG

1. Ambito di applicazione Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini di merci di WATE AG, società con sede in Svizzera, effettuati tramite i propri negozi online o tramite piattaforme e marketplace di terzi (in particolare MediaMarkt Svizzera). Tutti i rapporti giuridici tra WATE AG e le clienti e i clienti finali sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero. 2. Conclusione del contratto La presentazione dei prodotti non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante. Il contratto si perfeziona nel momento in cui l’ordine viene confermato da WATE AG o dal marketplace competente. 3. Prezzi e indicazioni di prezzo Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge nonché, se applicabili, i contributi anticipati di riciclaggio (CAR). WATE AG rispetta l’Ordinanza sull’indicazione dei prezzi (OIP). 4. Consegna La consegna avviene esclusivamente all’interno della Svizzera. I termini di consegna non sono vincolanti, salvo espressa indicazione contraria. 5. Condizioni di pagamento I metodi di pagamento offerti dipendono dal canale di vendita utilizzato (ad es. MediaMarkt). L’addebito avviene immediatamente al momento dell’ordine. La gestione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite i servizi di pagamento messi a disposizione dal marketplace. 6. Riserva di proprietà La merce rimane di proprietà di WATE AG fino al completo pagamento. 7. Garanzia (difetti materiali) Si applicano i diritti legali imperativi in materia di garanzia ai sensi degli artt. 197 e segg. del Codice delle obbligazioni svizzero (CO). WATE AG garantisce che i prodotti consegnati presentino, al momento della consegna, le caratteristiche promesse e siano privi di difetti che ne eliminino o riducano in modo significativo il valore o l’idoneità all’uso previsto. Il periodo di garanzia è di 24 mesi dalla data di consegna. 8. Responsabilità del prodotto e sicurezza del prodotto WATE AG assume la responsabilità ai sensi della Legge svizzera sulla responsabilità per danno da prodotti (LRDP) per i danni causati da prodotti difettosi. WATE AG agisce in qualità di «immettitore sul mercato» e garantisce che tutti i prodotti siano conformi ai requisiti svizzeri vigenti in materia di sicurezza e conformità, inclusi gli obblighi di etichettatura, le istruzioni per l’uso e le informazioni di sicurezza. 9. Diritto di restituzione Si applica il diritto di restituzione volontario definito nelle condizioni di restituzione di WATE AG. Tale diritto di restituzione costituisce una prestazione volontaria supplementare e non pregiudica i diritti legali di garanzia. 10. Responsabilità WATE AG risponde esclusivamente dei danni causati con dolo o colpa grave. È esclusa, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità per danni indiretti, consequenziali o per mancato guadagno. Restano salve le disposizioni legali imperative in materia di responsabilità (in particolare la responsabilità del prodotto in caso di danni alle persone). 11. Protezione dei dati Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e all’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD). WATE AG agisce in qualità di titolare del trattamento indipendente ai sensi dell’art. 5 lett. j LPD. I dettagli sono disciplinati nell’informativa sulla protezione dei dati. 12. Tutela dei consumatori e correttezza commerciale WATE AG rispetta le disposizioni della Legge federale sull’informazione dei consumatori (LIC) nonché della Legge federale contro la concorrenza sleale (LCSI). In particolare, WATE AG si impegna a fornire informazioni sui prodotti oggettive e non fuorvianti. 13. Diritto applicabile e foro competente Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è, nei limiti consentiti dalla legge, la sede di WATE AG.