Driving Home to Fix This

Chi non conosce questa situazione: durante le vacanze si va a trovare la famiglia e invece di trascorrere del tempo con loro, si devono "riparare" vari dispositivi - nel senso di configurarli e calibrarli. Che risolvere i problemi tecnici possa richiedere molto tempo è dimostrato dal nuovo spot natalizio di MediaMarkt, della durata di 60 secondi. Un tempo che sarebbe meglio trascorrere insieme e che ora può essere recuperato grazie ai versatili servizi di MediaMarkt. Il film è accompagnato da una nuova interpretazione del classico natalizio "Driving Home for Christmas" di Chris Rea e sarà trasmesso in Svizzera a partire dal 9 dicembre 2023 in TV e online. "Riparazione" è anche il tema del mese del Pop-Up Experience presso la stazione centrale di Zurigo, dove pendolari e visitatori possono portare rapidamente e facilmente i loro smartphone da riparare e vari dispositivi da configurare, il tutto in una posizione centrale.

"Puoi dare un'occhiata veloce al mio smartphone? Credo che sia rotto!". È spesso così che suona quando si visita parenti e amici poco esperti di tecnologia. E spesso, "rotto" è solo un sinonimo di "male configurato". Josipa Babic, direttore marketing di MediaMarkt Svizzera, spiega: «Con il nuovo spot natalizio internazionale, MediaMarkt affronta proprio questo genere di situazioni comuni e sostiene l'uso delle sue offerte di prodotti e servizi presso i Smartbar per passare più tempo prezioso con i propri cari durante le vacanze.»

Gli Smartbar sono il cuore dei 25 negozi MediaMarkt in Svizzera. Con circa 250.000 servizi in oltre 12 categorie di prodotti all'anno, di cui più di 5.000 riparazioni di smartphone, i professionisti dello Smartbar garantiscono che i clienti possano utilizzare rapidamente i propri dispositivi anziché disperarsi di fronte alla tecnologia o chiedere aiuto ai parenti appassionati di tecnologia. Che si tratti di problemi al touchscreen, all'altoparlante o al pulsante home: in qualità di Apple Service Provider autorizzato per gli iPhone, i professionisti effettuano riparazioni dello schermo e sostituzioni della batteria in sole tre ore con pezzi di ricambio originali. Con soluzioni di protezione dello schermo per oltre 10.000 dispositivi subito tagliate su misura, il tuo smartphone può cadere dalla mano senza che lo schermo si graffi o si rompa. Sarà lieto di sapere che gli appassionati di supporto informatico stressati possono informare i loro parenti sull'offerta Pronto-all'uso di MediaMarkt, grazie alla quale i PC, gli smartphone, i tablet, le console, i GPS e gli scooter possono essere installati e configurati rapidamente, compreso il trasferimento dei dati dal vecchio dispositivo al nuovo e una breve introduzione su come utilizzare il nuovo dispositivo.

Nell'Experience Pop-Up di MediaMarkt e CoffeeB, aperto fino al 13 gennaio 2024 nella stazione principale di Zurigo, il mese di dicembre è dedicato al tema principale "Riparazione". I pendolari e i visitatori della stazione centrale possono affidare la risoluzione dei problemi dei loro dispositivi ai professionisti dello Smartbar di MediaMarkt in modo rapido, comodo e in posizione centrale, mentre provano diverse varietà di caffè CoffeeB e hanno la possibilità di vincere molti premi immediati alla ruota della fortuna.

Il protagonista dello spot è una giovane donna che si reca dalla sua famiglia durante le festività. Invece di trascorrere prezioso tempo con loro, deve occuparsi della risoluzione di vari problemi tecnici per i genitori o i nonni. Una situazione simile si verifica in molte case svizzere durante le festività. Con la nuova campagna per la stagione natalizia 2023, MediaMarkt mette al centro la sua ampia offerta di servizi per i clienti. Per sottolineare questo messaggio, MediaMarkt ha trasformato la canzone "Driving Home for Christmas" di Chris Rea in "Driving Home to Fix This". Il popolare classico natalizio, che esprime la gioia di riunirsi con le persone care, assume così un significato completamente nuovo e sottolinea perfettamente il messaggio della campagna: grazie ai servizi appropriati, MediaMarkt restituisce ai suoi clienti proprio quel tempo e si occupa nel frattempo di tutte le questioni tecniche. Lo spot principale è completato da altri spot di 15 secondi che mostrano come i clienti possano beneficiare di prodotti, regali e servizi appropriati durante la stagione natalizia e oltre. La campagna è stata realizzata in collaborazione con l'agenzia pubblicitaria Saatchi e Saatchi.