Localizzare e mettere al sicuro il telefono: come ritrovare e proteggere il tuo smartphone

Se hai la certezza che non riavrai indietro il telefono, come ultimo passo puoi cancellare tutti i dati a distanza. Il dispositivo viene così riportato alle impostazioni di fabbrica non appena torna online – foto, messaggi, account e app spariscono in questo modo dallo smartphone.

Una nota importante in via preliminare: dopo la cancellazione, di norma il dispositivo non è più localizzabile. Esegui quindi questo passaggio solo quando rinunci davvero alla ricerca – e dopo aver idealmente salvato i tuoi dati da un backup.

Cancellare un iPhone a distanza

1. Apri icloud.com/find oppure l’app «Dov’è» e accedi con il tuo ID Apple.
2. Seleziona l’iPhone interessato dall’elenco dei dispositivi.
3. Tocca «Cancella questo dispositivo» e conferma l’operazione.

Il blocco di attivazione rimane attivo anche dopo la cancellazione: l’iPhone può essere riconfigurato solo se qualcuno conosce il tuo ID Apple e la relativa password. Rimuovi quindi il dispositivo dal tuo account solo quando vi rinunci definitivamente.

Cancellare un dispositivo Android a distanza

1. Vai su android.com/find e accedi con l’account Google corrispondente.
2. Seleziona lo smartphone smarrito.
3. Scegli «Cancella dispositivo» e conferma.

Anche qui interviene una protezione: grazie alla cosiddetta protezione del dispositivo (Factory Reset Protection), dopo il ripristino lo smartphone può essere riconfigurato solo con i tuoi dati di accesso Google.

Se il tuo smartphone è stato rubato, dovresti sporgere denuncia alla polizia. Questo non è rilevante solo per un’eventuale azione penale, ma è spesso anche la condizione affinché la tua assicurazione si faccia carico del danno. È utile tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

• il numero IMEI
• il modello e il colore del dispositivo
• la prova d’acquisto
• il luogo e l’ora approssimativa della perdita

Poco dopo una perdita compaiono a volte messaggi sospetti. I malintenzionati si spacciano per Apple o Google e affermano ad esempio che il tuo dispositivo è stato ritrovato – con l’invito ad accedere tramite un link. L’obiettivo: ottenere i tuoi dati di accesso e aggirare le funzioni di protezione.

Non cliccare su questi link. Per principio, accedi solo direttamente su icloud.com o nel tuo account Google e inserisci i tuoi dati esclusivamente lì. Nel dubbio, un’occhiata all’indirizzo del mittente rivela spesso un messaggio falso già a prima vista.

In caso di emergenza, molte cose risultano più facili se il tuo smartphone è ben preparato. Le seguenti impostazioni del telefono si eseguono in pochi minuti e costituiscono la base per una protezione antifurto efficace. L’ideale è configurarle già oggi.

Attivare il blocco schermo

Un blocco schermo è d’obbligo. Proteggi il dispositivo con un PIN, una password o una sequenza ed evita codici semplici come «1234» o la tua data di nascita. Imposta inoltre il blocco automatico del display dopo poco tempo.

Configurare il riconoscimento del volto o l’impronta digitale

I metodi biometrici sono al tempo stesso comodi e sicuri. I dati restano cifrati sul dispositivo e non lo lasciano mai. In questo modo sblocchi il telefono rapidamente nella vita di tutti i giorni, senza dover inserire continuamente un codice.

Attivare il servizio di localizzazione

Attiva «Dov’è» (iPhone) o «Trova il mio dispositivo» (Android). Solo così potrai in seguito localizzare, bloccare o cancellare il telefono – questa funzione non può essere attivata in un secondo momento.

Configurare i backup

Backup regolari fanno sì che foto, contatti e messaggi vengano conservati, anche se il dispositivo sparisce. Gli iPhone utilizzano a tale scopo iCloud, i dispositivi Android per lo più Google Drive. Se attivi il backup automatico, tutto avviene in background.

Annotare il numero IMEI

L’IMEI è il numero di serie univoco del tuo smartphone – ti serve per la denuncia alla polizia. Lo trovi sulla confezione oppure lo visualizzi con la combinazione di tasti *#06#. Annotalo in un luogo sicuro, non sul dispositivo stesso.

Proteggere il PIN della SIM e i servizi di pagamento

Proteggi la tua carta SIM con un PIN, in modo che non possa essere semplicemente utilizzata in un altro telefono. Per Apple Pay, Google Wallet e le app bancarie si consigliano inoltre l’autenticazione a due fattori, le autorizzazioni biometriche e le notifiche push a ogni transazione.

Posso localizzare e bloccare a distanza un telefono rubato?

Sì. Sia Apple sia Android offrono servizi con cui puoi localizzare il telefono e bloccarlo a distanza. Il presupposto è che tu abbia già attivato in precedenza la funzione («Dov’è» o «Trova il mio dispositivo»).

Come posso localizzare il telefono se è spento?

In tempo reale, di norma un dispositivo spento non può essere localizzato. Gli iPhone recenti mostrano però spesso l’ultima posizione nota, e Android memorizza il luogo in cui il dispositivo era online per l’ultima volta. Una localizzazione affidabile riesce solo con uno smartphone acceso e connesso.

Che cos’è il numero IMEI?

L’IMEI è il numero di serie univoco del tuo smartphone. La polizia e gli operatori di telefonia mobile possono così identificare il dispositivo in modo univoco. Puoi visualizzarlo tramite la combinazione di tasti *#06#.

Devo cancellare il mio smartphone subito dopo un furto?

Non necessariamente. Prova prima a localizzare il dispositivo o a contrassegnarlo come smarrito. Solo se non lo recuperi, una cancellazione a distanza protegge i tuoi dati personali – dopodiché, però, non sarà più rintracciabile.

Come blocco la mia carta SIM?

Il modo più rapido è tramite il tuo operatore di telefonia mobile. In questo modo eviti che chiamate, SMS e dati mobili vengano utilizzati in modo improprio.

Che tu ritrovi il telefono o meno – con il giusto modo di procedere mantieni il controllo. In caso di emergenza conta soprattutto la rapidità: prima localizzare, poi bloccare carta SIM e account e, in caso di necessità, cancellare i dati a distanza. Una denuncia alla polizia completa il tutto. Resti ancora più tranquillo se prendi le tue precauzioni: con le giuste impostazioni del telefono – blocco schermo, localizzazione attivata e backup regolari – sei pronto in fretta e perfettamente preparato in caso di emergenza.