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Services MediaMarkt

Deux femmes regardent des ordinateurs portables sur une table rouge dans un magasin.

Prendre rendez-vous, conseil en magasin

Conseils personnalisés et services pour toi – chez MediaMarkt

Chez MediaMarkt, tu trouves non seulement la meilleure technologie, mais aussi de nombreux services pratiques pour chaque besoin. Nos experts en magasin sont là pour te conseiller et t’aider à trouver la meilleure solution pour tes produits.

Prends maintenant rendez-vous pour une consultation personnelle – sans temps d’attente. Choisis simplement ton magasin et la catégorie souhaitée, par exemple conseil produit, services de réparation et de protection d’appareils, conseil pour des abonnements mobiles ou TV, financement, service de reprise ou retrait de ta commande en ligne.

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Nos services les plus populaires

Tous nos services en un coup d’œil

Deux personnes se serrent la main sur une table avec des documents, un stylo et une presse-papier.

En ligne et en magasin

Garantie & assurance

Avec la prolongation de garantie ou la protection tous risques, tu es parfaitement couvert : ainsi, tu protèges tes appareils contre les frais de réparation imprévus et tu peux profiter de ta technologie en toute tranquillité.

Extension de garantie
Assurance
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Deux collaborateurs de MediaMarkt livrent un nouveau téléviseur à domicile

En ligne, en magasin et chez toi

Livraison & montage

Que ce soit avec le Home Service, la livraison ou le retrait en magasin – nous te proposons des solutions flexibles pour la livraison et le montage. Nous t’informons de manière transparente sur les frais de livraison et t’aidons simplement en cas de retour.

Home Service
Retrait au magasin
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Un collaborateur MediaMarkt répare un smartphone au comptoir Smartbar

En magasin

Réparation

Ton appareil est en panne ? Notre service vérifie si une réparation en vaut la peine et le remet rapidement et à un prix équitable en état – même si tu ne l’as pas acheté chez nous.

Réparation de smartphone
En savoir plus 🢂
Remise de reprise : le client reçoit une carte cadeau pour ses appareils échangés

En ligne et en magasin

Appareils d’occasion

Échange ton ancien appareil et profite d’une remise de reprise pour obtenir le nouvel appareil de tes rêves, ou choisis un smartphone reconditionné vérifié avec garantie et bénéficie d’une qualité à petit prix. C’est avantageux pour toi et pour l’environnement.

Remise de reprise
Appareils reconditionnés
Cliente avec une carte cadeau

En ligne et en magasin

Paiement flexible

Utilise la Shopping Card pratique pour payer de manière flexible et sans espèces chez MediaMarkt. Ou offre un crédit MediaMarkt sous forme de carte-cadeau pour faire plaisir à tes proches. Avec notre large choix de moyens de paiement, tu trouveras certainement celui qui te convient.

Shopping Card
Carte cadeau
Modes de paiement
Fêter entre amis

En ligne, en magasin & dans l'appli

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Trouve toutes les réponses aux questions fréquentes ainsi que nos possibilités de contact – que ce soit pour les frais de livraison, les retours ou d’autres demandes.

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