Vi siete decisi di ritornare il prodotto ricevuto entro il limite di ritorno di 14 giorni? Possiamo offrirvi la scelta delle possibilità seguenti:
1. Ritorno al negozio (raccomandato)
Rivolgetevi direttamente al servizio clienti del vostro magazzino MediaMarkt più vicino. Approfittate del contatto diretto con il nostro personale di vendita e di un trattamento più veloce del ritorno. Risparmiatevi anche l’affrancatura di ritorno.
- Sia provvisto della confezione originale
- Siano allegate bolla di consegna / ricevuta di pagamento
2. Posta / Formulario di ritorno
Desideri restituire un prodotto a mezzo posta? In tal caso, il prodotto dovrà soddisfare le seguenti condizioni:
- Non sia stato aperto
- Sia sigillato nella confezione originale
- Sia accompagnato da modulo di reso debitamente compilato
Pregassi di scaricare il formulario di ritorno (collegamento seguente), di compilarlo e aggiungerlo alla merce prevista per il ritorno. Pregassi di inviare la merce all’indirizzo seguente:
ALSO Schweiz AG
c/o MediaMarkt Online-Shop
Meierhofstrasse 7
6032 Emmen
Per domande concernenti i ritorni o dei prodotti che superano il limite di grandezza o peso per un ritorno al negozio o per parchetto, la preghiamo di prendere contatto con il nostro servizio clienti sotto 0848 544 455 per potere organizzare una ripresa.
