Tutto su MediaMarkt

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Filosofia

Chi siamo

Affidati al numero 1 per beneficiare di offerte e servizi sensazionali per i dispositivi elettronici moderni!

MediaMarkt è il principale rivenditore di elettronica di consumo in Svizzera. L'azienda è attiva in Svizzera sin dal 1994 e da allora ha registrato una crescita costante. Oggi MediaMarkt Svizzera può contare su circa 1000 dipendenti.

Con 25 sedi, l'azienda è in grado di soddisfare tutti i desideri relativi ai dispositivi elettronici di ultima generazione e di assicura ogni giorno il massimo del divertimento alle famiglie di tutta la Svizzera. Dal lunedì al sabato i nostri consulenti specializzati sono a disposizione per incontrare di persona tutti i clienti che desiderano acquistare prodotti tecnologici. La vasta offerta di prodotti e servizi è disponibile online 24 ore su 24. È possibile beneficiare di tutte le offerte e i servizi sia online sia offline. Grazie a un'ampia gamma di promozioni, marchi rinomati e servizi diversificati, l'azienda è riuscita ad affermarsi con successo nel mercato nazionale dei dispositivi elettronici da molti anni. MediaMarkt Svizzera continuerà a guidare il retail del futuro con concetti sempre nuovi e innovativi, un servizio di assistenza mirato e i propri marchi indipendenti.

Punti vendita: 25
Collaboratori*: 1'000

Stefan Fraude
General Managing Director
Sales & Commercial

Fotios Gialouris
Managing Director
Finance

*aggiornato al Maggio 2023

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MediaMarkt oggi

Il numero uno in Europa
Oltre 850 negozi con superfici di vendita fino a 10.000 metri quadrati in 13 paesi del mondo fanno di MediaMarkt il numero uno indiscusso dei rivenditori di elettronica di consumo in Europa. Con una media di 45.000 articoli presenti nei negozi e un'offerta online interconnessa, MediaMarkt offre prezzi chiari, equi e affidabili sia online che offline. Da oltre 40 anni MediaMarkt è sinonimo di innovazione, orientamento incondizionato al cliente e servizio completo.

Oltre 850 negozi in 13 paesi
Nel 1979, in una zona industriale di Monaco di Baviera, fu aperto un negozio di elettronica di consumo che si basava su un concetto commerciale completamente nuovo: grande superficie, ampia gamma di prodotti e prezzi estremamente vantaggiosi. In un'epoca in cui il settore era ancora caratterizzato da piccoli negozi al dettaglio specializzati, la cosa fece scalpore. Tuttavia, nessuno poteva immaginare che si sarebbe trasformata in una delle aziende di vendita al dettaglio di maggior successo nella storia economica recente: quattro decenni dopo, ci sono più di 850 negozi MediaMarkt in Europa. In totale, MediaMarkt è presente in 11 paesi europei: Germania, Austria, Italia, Svizzera, Ungheria, Polonia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Portogallo e Turchia.

Un successo in Svizzera dal 1994
In Svizzera, MediaMarkt ha aperto i suoi primi negozi a Dietikon e Dietlikon nel 1994. Il primo negozio nella Svizzera occidentale è stato aperto a Crissier nel 1996. Il primo negozio MediaMarkt in Ticino ha aperto i battenti a Grancia nel 1997. Oggi MediaMarkt gestisce 25 negozi in Svizzera, di cui 16 nella Svizzera tedesca, 7 nella Svizzera francese e 2 in Ticino.

MediaMarkt è quindi presente in Svizzera da 26 anni ed è una delle aziende più popolari nel panorama svizzero della vendita al dettaglio di elettronica di consumo. Oltre ai 25 centri di elettronica di consumo presenti nelle varie parti del paese, MediaMarkt ha anche un negozio online ottimamente posizionato. MediaMarkt impiega un totale di circa 1.015 persone in Svizzera.

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Filosofia

Prodotti innovativi.

Che si tratti di un tablet o di uno smartphone, di una lavatrice o di un televisore: da MediaMarkt i clienti possono sempre trovare prodotti di marca che sono nuovi e innovativi nel mondo della tecnologia. MediaMarkt vuole essere sempre il primo a proporre gli ultimi sviluppi e le ultime tendenze nel suo assortimento. Ciò significa che ogni MediaMarkt è una vetrina permanente per i nuovi prodotti. Questa merce sempre aggiornata e l'impareggiabile profondità e ampiezza dell'assortimento sono fattori importanti per il successo dell'azienda.

Orientamento coerente al servizio.

Un servizio buono e affidabile crea fiducia. I clienti possono contare su una consulenza esperta e competente nella scelta dei prodotti. Inoltre, il MediaMarkt Power Service offre pacchetti di servizi su misura per la consegna, il montaggio, l'installazione, la manutenzione e molto altro ancora. Tutto questo è completato da assistenza finanziaria e garanzie estese.

Les gens au centre.

Répondre aux souhaits et aux besoins des clients, des partenaires industriels et des employés fait partie de l'image de MediaMarkt. La motivation et l'engagement des employés ne sont pas le fruit du hasard. Les hiérarchies plates et la place laissée à l'initiative personnelle sont délibérément encouragées. Grâce à l'indépendance et à la responsabilité personnelle dont ils jouissent à tous les niveaux, les employés contribuent de manière significative au succès de l'entreprise.

Accessible sur tous les canaux.

Dans le cadre de son expansion, MediaMarkt exploite également de nouveaux canaux de vente, notamment la vente en ligne. Dans le cadre de cette stratégie multicanal, MediaMarkt vise à ce que les clients puissent faire leurs achats où ils le souhaitent, en ligne et hors ligne. Le concept sous-jacent : les clients peuvent acheter les produits MediaMarkt soit via la boutique en ligne nationale, soit via le magasin d'électronique grand public local. Les produits commandés en ligne peuvent être retirés sur place le jour même, en fonction des disponibilités. Les clients peuvent également profiter de services pratiques en magasin pour les produits achetés en ligne. L'approche multicanal de MediaMarkt combine donc les avantages de la vente en magasin et en ligne sous l'égide d'une marque familière.

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