Mentions légales & informations sur le vendeur
Tratech GmbH Bottighoferstrasse 1 CH-8280 Kreuzlingen Suisse Tél. : +41 (0) 71 552 12 59 E-mail : [email protected] Directeur général habilité à représenter la société : Emanuel Asghedom Propriétaire : Roman Richter HRA Suisse (canton de Thurgovie) : CH-440.4.027.401-8 UID : CHE-392.075.007 Coordonnées bancaires : BANQUE : Raiffeisenbank Amriswil Bischofszell IBAN : CH74 8080 8007 8281 4524 9 BIC : RAIFCH22XXX Siège social : Kreuzlingen, Suisse Copyright ® Tous les noms de marque, marques commerciales et marques déposées sont la propriété de leurs propriétaires légitimes et ne sont utilisés ici qu'à des fins descriptives. © Tous les contenus sont fournis à titre d'information personnelle uniquement. La reproduction et/ou la duplication d'images ou de textes, même sous forme d'extraits, ne sont autorisées qu'avec l'accord écrit explicite de Tratech GmbH. Clause de non-responsabilité Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des liens externes. Les exploitants des pages liées sont seuls responsables de leur contenu.
Numéro de téléphone: 0715521259
Adresse e-mail: [email protected]
- En tant que vendeur, je m’engage à proposer uniquement des produits conformes aux normes applicables du droit de l’Union. En tant que vendeur sur notre marketplace, tu t’engages à ne proposer à la vente que des produits conformes aux exigences légales et respectant l’ensemble des dispositions applicables du droit de l’Union. Le Digital Services Act (Règlement (UE) 2022/2065) nous impose, en tant que fournisseur d’un marketplace, de recevoir de ta part une autodéclaration (par laquelle tu t’engages à proposer uniquement des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union) et de la publier sur notre marketplace (art. 30 DSA). Cela vise, à titre d’exemples non exhaustifs, les obligations relatives au marquage CE, aux informations sur l’efficacité énergétique, ainsi qu’aux obligations de notification et de transparence découlant de l’application du droit de l’Union.
- 1. Généralités 1.1. air-care.ch est une offre de Tratech GmbH, Bottighoferstrasse 1, 8280 Kreuzlingen. Les conditions générales (ci-après dénommées CGV) régissent les relations commerciales et les prestations entre Tratech GmbH (ci-après dénommée air-care.ch) et ses clients. Sont considérés comme clients à la fois les « entrepreneurs », c'est-à-dire les personnes morales, les personnes physiques ou les sociétés de personnes dotées de la capacité juridique qui entrent en relation commerciale avec air-care.ch dans le cadre de leur activité commerciale ou indépendante, et les « consommateurs », c'est-à-dire les personnes physiques qui entrent en relation commerciale avec air-care.ch dans le cadre d'une activité non commerciale ou non indépendante. 1.2 L'ensemble des prestations telles que les commandes, les livraisons et les services, ainsi que les contrats conclus entre air-care.ch en tant que fournisseur et les clients, sont soumis aux présentes CGV. Des conditions divergentes ne s'appliquent que si elles ont été expressément convenues par écrit entre les parties. 1.3 Le contenu des documents marketing, des catalogues et des garanties de propriétés figurant dans la documentation technique n'est contraignant qu'après accord écrit explicite. 1.4 air-care.ch commercialise ses produits par différents canaux (ci-après dénommés « canaux de vente »), tels que sa boutique en ligne air-care.ch, par contact personnel et électronique (e-mail, téléphone) avec les clients, via des plateformes de vente telles qu'Amazon, eBay ou Ricardo. 1.5 L'âge minimum des acheteurs doit être de 18 ans. L'offre d'air-care.ch s'adresse aux clients capables d'agir en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Les offres d'air-care.ch sont sans engagement et ne doivent pas être considérées comme des offres contraignantes. 1.6 En commandant des marchandises via les canaux de vente d'air-care.ch, le client s'engage de manière contraignante à acheter les marchandises commandées. Une fois la commande passée, le client reçoit une confirmation de commande, qui n'est pas contraignante. Le contrat n'est conclu qu'après confirmation de l'expédition, de l'enlèvement ou de la livraison de la marchandise commandée. 1.7 air-care.ch décline toute responsabilité quant au contenu des sites web externes et des boutiques partenaires liées. 2. Commande et livraison 2.1 Les commandes des clients sont acceptées via les canaux de vente d'air-care.ch. Si, après confirmation de la commande, il s'avère qu'un article n'est pas disponible ou ne peut être livré, la commande correspondante est annulée. Le client ne peut alors faire valoir aucune autre prétention à l'encontre d'air-care.ch. 2.2 La disponibilité et la livrabilité des marchandises par les fabricants restent réservées. Les instructions de montage et d'utilisation ne sont incluses dans la livraison que si elles sont fournies par le fabricant. 2.3 Les délais de livraison ou les quantités en stock indiqués dans les offres, les descriptions de produits ou la confirmation de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont pas contraignants. En cas de retard de livraison, les commandes fermes ne peuvent être annulées que si le dépassement du délai de livraison a été signalé par écrit et qu'un délai supplémentaire raisonnable s'est écoulé sans résultat. 2.4 air-care.ch est autorisé à effectuer des livraisons partielles. Si seule une partie des produits commandés n'est pas livrée, le client n'a pas le droit d'annuler la totalité de la commande. Le client ne peut faire valoir d'autres droits. 2.5 La livraison est effectuée exclusivement à des adresses en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, aux frais et aux risques du client. Les avantages et les risques sont transférés à l'acheteur lors de la remise de la livraison. Les dispositions divergentes conformément aux Incoterms choisis par l'acheteur restent réservées. 2.6 air-care.ch se réserve le droit de modifier les frais d'expédition à tout moment et sans préavis. Les emballages nécessaires ou prescrits ne sont pas repris. Les exceptions sont convenues individuellement. 2.7 Le client s'engage à vérifier immédiatement l'exactitude, l'intégralité et l'intégrité des marchandises livrées/enlevées. Les dommages subis par la marchandise livrée/enlevée doivent être signalés immédiatement, au plus tard 5 jours calendaires après la livraison, à l'entreprise de transport chargée de l'exécution et à air-care.ch. En cas de réclamation, tous les éléments de l'emballage d'origine doivent être conservés. Ceux-ci ne peuvent être éliminés qu'après accord écrit de l'entreprise de transport ou d'air-care.ch. 3. Prix 3.1 Nos prix sont des prix indicatifs sans engagement. Les prix affichés et facturés sont les prix du jour en vigueur à la date de la commande. Les prix s'entendent en francs suisses, TVA et taxe anticipée de recyclage (TAR) comprises. Les frais supplémentaires tels que la livraison, les emballages spéciaux, l'assurance transport et les suppléments pour certains moyens de paiement ne sont pas inclus dans le prix et sont facturés séparément. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. 3.2 Des prix différents pour les mêmes articles peuvent être pratiqués dans différents canaux de vente. 3.3 Les bons d'achat et les remises doivent être saisis lors du processus de commande. Aucune réservation n'est possible après la fin du processus de commande. 3.4 Le client s'engage à vérifier la facture dans un délai raisonnable. Les réclamations concernant la facturation ne seront plus prises en compte après l'expiration du délai de paiement. 4. Conditions de paiement et réserve de propriété 4.1. Le paiement du montant de la facture peut être effectué à l'aide des modes de paiement disponibles dans le canal de vente correspondant d'air-care.ch (carte de crédit, Postfinance, PayPal, facture via Powerpay ou paiement anticipé). air-care.ch peut exclure certains modes de paiement sans autre justification, de manière générale ou pour certains clients. air-care.ch se réserve également le droit d'appliquer des suppléments à certains moyens de paiement. 4.2 Achat sur facture pour les CLIENTS PRIVÉS via Klarna En cas d'achat sur facture, le montant de la facture est payable à notre partenaire externe Klarna GmbH à la date indiquée sur la facture (28 jours calendaires après la date de facturation). Le mode de paiement « Achat sur facture pour les CLIENTS PRIVÉS via Klarna » est disponible pour les clients privés de Suisse et du Liechtenstein et nécessite, entre autres, une vérification de solvabilité positive par Klarna GmbH. Si, après vérification de la solvabilité, le client est autorisé à acheter sur facture pour certaines offres, le paiement est traité en collaboration avec Klarna GmbH, à qui nous cédons notre créance. Dans ce cas, le client ne peut effectuer le paiement qu'à Klarna GmbH avec effet libératoire. Même en cas d'achat sur facture via Klarna, nous restons responsables des demandes générales des clients (par exemple concernant les marchandises, les délais de livraison, l'expédition), les retours, les réclamations, les déclarations de rétractation et les envois ou les avoirs. Les conditions générales de Klarna GmbH s'appliquent. 5. Retour de marchandises et garantie Le bon de livraison et la facture constituent la preuve d'achat et le certificat de garantie nécessaires pour toutes les demandes de retour et de garantie. Ceux-ci doivent être conservés soigneusement. 5.1 Une marchandise peut être retournée par le client dans un délai de 14 jours calendaires après réception. La date du bon de livraison fait foi. Les produits scellés et/ou emballés sous plastique ne peuvent être retournés que s'ils n'ont pas été ouverts. Le sceau ne doit pas être brisé. Une fois le retour enregistré, le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine, complet avec tous ses accessoires, accompagné d'une copie du bon de livraison et du bon de retour. Le retour s'effectue aux frais et aux risques du client à l'adresse suivante : Tratech GmbH Guggenbühl 28 CH-8586 Andwil Le droit de retour est exclu pour les marchandises fabriquées sur mesure, les marchandises qui ne sont pas en stock, les marchandises déjà montées, les marchandises modifiées, les marchandises endommagées et les marchandises achetées spécialement pour l'acheteur. En cas d'échange de marchandises issues de notre gamme en stock, nous nous réservons le droit de réduire le montant du crédit en fonction des frais engagés ou de facturer un supplément. Cela s'applique en particulier si, en raison de l'utilisation ou de l'endommagement de l'article ou de son emballage d'origine, il n'est plus possible de le revendre comme produit neuf. 5.2 La période de garantie pour les défauts du produit est de 2 ans à compter de la réception de la marchandise. Pour les marchandises non fabriquées par air-care.ch, les conditions et prestations de garantie du fabricant s'appliquent. D'autres délais conformes au droit impératif restent réservés. Après réception de la marchandise, celle-ci doit être vérifiée sans délai par le client. Les réclamations doivent être formulées immédiatement par écrit. Les vices cachés doivent être signalés immédiatement après leur découverte. Les réclamations tardives ne sont pas acceptées. Le client peut faire valoir un défaut du produit, sauf s'il existe des motifs d'exclusion. Les motifs d'exclusion comprennent notamment : les dommages causés par les éléments naturels, les dommages causés par l'humidité, les dommages causés par des chocs ou des chutes, l'usure naturelle (par exemple, les ruptures de câbles), mauvaises manipulations, dommages dus à des influences extérieures, utilisation inappropriée (voir mode d'emploi), utilisation de pièces de rechange étrangères, réparations qui n'ont pas été effectuées par des représentants officiels (service après-vente conformément au mode d'emploi/à la description du produit) ainsi que les interventions sur le produit ou sa modification. Sont exclues de la garantie les pièces d'usure telles que les piles, les batteries, les câbles, les adaptateurs et les ampoules, ainsi que les filtres et les pièces du boîtier. 5.3 En cas de défauts couverts par la garantie du fabricant, une réparation ou un remplacement par un produit équivalent sera effectué à notre discrétion ou à la discrétion du fabricant. Toute autre garantie est exclue, en particulier l'acheteur n'a pas le droit de résilier le contrat ou de demander une réduction du prix. 5.4 Les produits retournés qui ne sont pas couverts par la garantie, qui sont envoyés à une adresse erronée, dont le retour n'a pas été convenu et/ou dont l'emballage était défectueux ou dont les accessoires manquaient, peuvent être renvoyés par air-care.ch. Une indemnité pour frais administratifs peut être réclamée. 5.5 La garantie expire prématurément si le client ou des tiers procèdent à des modifications ou à des réparations sur la marchandise sans notre accord écrit, si la marchandise est manipulée de manière inappropriée ou insuffisamment entretenue, ou si l'acheteur ne prend pas immédiatement toutes les mesures appropriées pour limiter les dommages en cas de défaut et ne nous donne pas la possibilité de remédier au défaut. 5.6 Toutes les demandes de dommages-intérêts, de réduction, d'annulation ou de résiliation du contrat qui ne sont pas expressément mentionnées sont exclues. En aucun cas, l'acheteur ne peut prétendre à une indemnisation pour des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet livré lui-même, tels que notamment les pertes de production, les pertes d'utilisation, les pertes de commandes, les pertes de bénéfices ainsi que d'autres dommages directs ou indirects. 6. Responsabilité 6.1 Toute responsabilité pour violation du contrat, impossibilité d'exécution, retard de livraison, garantie ou autre motif juridique est exclue dans la mesure où la loi le permet. 6.2 Le client ne peut en aucun cas prétendre à une indemnisation pour des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet livré lui-même, tels que notamment les pertes de production, les pertes d'utilisation, les pertes de commandes, les prétentions de tiers, les pertes de bénéfices ainsi que d'autres dommages consécutifs et indirects. 7. Protection des données Vous trouverez notre déclaration de protection des données ICI 8. Dispositions finales Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment, la version future étant publiée sur www.air-care.ch. Seul le droit suisse est applicable, à l'exclusion expresse de la loi fédérale sur le droit international privé (LDIP) et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Sous réserve de dispositions légales impératives, Kreuzlingen, TG, Suisse, est considéré comme lieu d'exécution et for juridique. Nous nous réservons dans tous les cas le droit de poursuivre l'acheteur à son siège social ou à son domicile. La nullité de certaines dispositions des présentes conditions générales ou du contrat de livraison conclu avec le client n'affecte pas la validité des autres dispositions.
- Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n'est ni requise par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est fournie dans le cadre des traitements suivants. Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Fichiers journaux du serveur Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès demandeur. Ces données servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne en particulier. Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à prendre contact avec vous. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs. Compte client Lors de la création d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors des commandes Lors de la commande, nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour le traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne fournissez pas ces données, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Seuls font exception à cette règle nos partenaires de service, dont nous avons besoin pour exécuter le contrat, ou les prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre d'un traitement de commande. Outre les destinataires mentionnés dans les clauses respectives de la présente déclaration de confidentialité, il s'agit par exemple des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires de services informatiques et distributeurs en dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum. Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Vos données sont transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement de commande. Elles ne sont pas transmises à d'autres tiers. Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicité pour nos propres produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne fournissez pas cette adresse, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f du RGPD, dans l'intérêt légitime de la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Cela n'entraîne aucun frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Transmission de l'adresse e-mail à l'entreprise de transport pour information sur le statut de l'expédition Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. La transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Utilisation de moyens de paiement numériques Le responsable du traitement a intégré sur ce site Internet les modules de paiement du fournisseur Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas). Mollie est un établissement de paiement qui permet le paiement sans espèces de produits et services sur Internet. Cela permet à un commerçant de livrer des marchandises, des services ou des téléchargements au client immédiatement après la commande. Les données à caractère personnel échangées avec Mollie sont le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission des données a pour but le traitement du paiement. Les dispositions applicables en matière de protection des données de Mollie peuvent être consultées à l'adresse https://www.mollie.com/de/privacy. Utilisation de PayPal Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix du mode de paiement « Achat sur facture pour les CLIENTS PRIVÉS via Klarna » Si vous optez pour l'une des options de paiement proposées par notre partenaire Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm), vous serez invité, au cours du processus de commande, à consentir à la transmission à Klarna des données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. Si vous donnez votre accord, vos données (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone et, en cas d'achat par prélèvement automatique, les coordonnées bancaires fournies) ainsi que les données relatives à votre commande seront transmises à Klarna. À des fins de vérification de votre identité et de votre solvabilité, Klarna Bank AB ou des entreprises partenaires mandatées par Klarna Bank AB transmettent des données à des agences de renseignements économiques (agences de crédit) et reçoivent de celles-ci des informations ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité basées sur des procédures mathématiques et statistiques dont le calcul intègre, entre autres, les données d'adresse. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de renseignements utilisées dans la politique de confidentialité de Klarna Bank AG : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-CH/privacy En outre, Klarna Bank AG utilise des outils tiers pour détecter et prévenir la fraude. Les données obtenues à l'aide de ces outils peuvent être stockées sous forme cryptée chez des tiers, de sorte qu'elles ne sont lisibles que par Klarna. Ces données ne sont utilisées que si vous sélectionnez un mode de paiement de notre partenaire Klarna Bank AB, sinon elles sont automatiquement supprimées. Cookies Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Nous utilisons également des cookies sur notre site web afin de permettre une analyse du comportement de navigation des visiteurs de nos pages. En outre, nous utilisons des cookies dans le but de proposer aux visiteurs du site des publicités ciblées et adaptées à leurs intérêts sur d'autres sites web. Le traitement est effectué sur la base du § 15 (3) de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et de l'art. 6 (1) lit. f du RGPD, dans l'intérêt légitime des finalités susmentionnées. Les données ainsi collectées à votre sujet sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer les données à votre personne. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données à caractère personnel vous concernant. Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Les liens suivants vous indiquent comment gérer (et notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs : Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Utilisation de Google Analytics Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne est disponible pour les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD dans l'intérêt légitime d'une conception du site web adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Pour empêcher la collecte par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez installer un cookie de désactivation. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Vous devez effectuer la désactivation sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela soit pleinement efficace. En cliquant ici, le cookie de désactivation est installé : désactiver Google Analytics. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/. Utilisation de la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Inc. Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cette fonction sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, qui sert de base à la création de publicités ciblées par centres d'intérêt. Les cookies enregistrent les visites du site web et des données anonymisées sur l'utilisation du site web. Les données personnelles des visiteurs du site web ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau Google Display, des publicités vous seront présentées qui tiendront très probablement compte des produits et des informations que vous avez consultés précédemment. Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f du RGPD dans l'intérêt légitime de cibler les visiteurs du site web avec des publicités en affichant des publicités personnalisées et basées sur les intérêts des visiteurs du site web du fournisseur lorsqu'ils visitent d'autres sites web du réseau Google Display. Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous pouvez désactiver de manière permanente l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les informations supplémentaires qui y sont fournies pour vous désinscrire. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/ Utilisation du suivi des conversions Google Adwords Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google AdWords » sur notre site web et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des visiteurs). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Il est donc impossible de suivre les cookies via les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans l'intérêt légitime d'une publicité ciblée et de l'analyse de l'impact et de l'efficacité de cette publicité. Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également désactiver les publicités personnalisées dans les paramètres publicitaires de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922? hl=de Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions qui y sont indiquées pour vous désinscrire. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/ Plugins sociaux Nos sites Internet utilisent des plugins sociaux, par exemple de Facebook, Twitter ou Google+. Les plugins sont identifiés par le logo du fournisseur et peuvent être, par exemple, des boutons « J'aime », Twitter ou Google+. Lorsque vous consultez nos pages Internet qui contiennent un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les ordinateurs du fournisseur. Le contenu du plugin est transmis directement du site du fournisseur à votre navigateur et intégré à la page Internet. Grâce à l'intégration des plug-ins, le fournisseur est informé que vous avez consulté notre site Internet. Si vous êtes connecté en même temps chez le fournisseur, celui-ci peut attribuer la visite à votre profil. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur au fournisseur et y sont enregistrées. Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur collecte des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous déconnecter du fournisseur avant de visiter notre site Internet. Même lorsque vous êtes déconnecté, les fournisseurs collectent des données anonymisées via les plugins sociaux et vous attribuent un cookie. Si vous vous connectez ultérieurement au fournisseur, ces données peuvent être associées à votre profil. Si une connexion via un service de connexion sociale (par exemple Facebook Connect) est proposée, des données sont échangées entre le fournisseur et notre site Internet. Dans le cas de Facebook Connect, il peut s'agir, par exemple, de données issues de votre profil Facebook public. En utilisant de tels services de connexion, vous acceptez le transfert de données. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données et du traitement ultérieur de vos données par le fournisseur, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs. Facebook Ireland Ltd. ou Facebook Inc. : http://de-de.facebook.com/policy.php Google Inc. : http://www.google.de/intl/de/privacy/plusone/ Twitter Inc. : http://twitter.com/privacy Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs collectent des données vous concernant via ces cookies, vous pouvez sélectionner la fonction « Bloquer les cookies tiers » dans les paramètres de votre navigateur. Le navigateur n'enverra alors aucun cookie au serveur pour les contenus intégrés d'autres fournisseurs. Avec ce paramètre, d'autres fonctions de notre site Internet peuvent également ne plus fonctionner. Durée de conservation Une fois le contrat exécuté, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, avant d'être supprimées à l'expiration de ce délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs. Droits de la personne concernée Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21 (1) du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6 (1) f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection directe. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.