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Mentions légales & informations sur le vendeur
Nom de l’entreprise : T&TI Trade & Trust International GmbH Nom commercial : Espimondo Adresse : Clavanuovweg 14, Serneus, Grisons, 7249, Suisse E-mail : [email protected] Directeur général : Hanspeter Hartmann Téléphone : +41 79 680 78 56
Numéro de téléphone: +41 79 680 78 56
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- En tant que vendeur, je m’engage à proposer uniquement des produits conformes aux normes applicables du droit de l’Union. En tant que vendeur sur notre marketplace, tu t’engages à ne proposer à la vente que des produits conformes aux exigences légales et respectant l’ensemble des dispositions applicables du droit de l’Union. Le Digital Services Act (Règlement (UE) 2022/2065) nous impose, en tant que fournisseur d’un marketplace, de recevoir de ta part une autodéclaration (par laquelle tu t’engages à proposer uniquement des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union) et de la publier sur notre marketplace (art. 30 DSA). Cela vise, à titre d’exemples non exhaustifs, les obligations relatives au marquage CE, aux informations sur l’efficacité énergétique, ainsi qu’aux obligations de notification et de transparence découlant de l’application du droit de l’Union.
- Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») s'appliquent à toutes les transactions juridiques effectuées via la boutique en ligne www.espimondo.ch (ci-après dénommée « Boutique en ligne »). Les commandes sont acceptées exclusivement sous réserve des conditions suivantes. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Toute dérogation doit être formulée par écrit. Cette exigence est impérative. Toutes conditions générales du client non conformes aux présentes CGV sont nulles. T & TI Trade & Trust International GmbH se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version des CGV en vigueur au moment de la commande est applicable. Les livraisons sont effectuées uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Les commandes dont la quantité excède celle d'un usage domestique courant peuvent être refusées sans justification. La notification sera effectuée exclusivement par courriel. Pour toute commande de produit nécessitant un âge minimum de 18 ans, le client confirme respecter les présentes dispositions légales lors de la passation de la commande. Offres et Prix Tout prix non conforme à notre liste de prix nécessite un accord écrit. Les offres verbales et téléphoniques deviennent fermes dès confirmation ou acceptation écrite de la commande. Les offres de T & TI Trade & Trust International GmbH sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et ne sont pas contractuelles. Tous les prix de vente affichés sur la boutique en ligne sont des prix définitifs, toutes taxes comprises. T & TI Trade & Trust International GmbH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. 1.0 Disponibilité et livraison La livraison est assurée par La Poste Suisse. Toutes les informations relatives à la disponibilité et aux délais de livraison sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et à tout moment (même après la passation d'une commande). 2.0 Conclusion du contrat / Accord de vente Les produits et services proposés sur la boutique en ligne constituent une offre. Cette offre est toujours soumise à la condition suspensive de non-livraison ou d'erreur de prix, qui peut entraîner la résiliation du contrat. L'accord de vente des produits et services est conclu dès que le client soumet une offre d'achat de biens ou de services sur la boutique en ligne, par téléphone, par courriel ou en personne, et que T & TI Trade & Trust International GmbH accepte cette offre en expédiant les biens ou en fournissant le service. 3.0 Livraison La confirmation de commande, envoyée par courriel, informe le client d'une date de livraison provisoire. Le client peut également être contacté pour convenir d'une date de livraison (par exemple, en cas de vacances). Si T & TI Trade & Trust International GmbH est en défaut de livraison, le client peut exercer son droit de rétractation à compter du 30e jour calendaire suivant la date de la commande, à condition que les marchandises n'aient pas encore été expédiées de l'entrepôt principal ou d'un entrepôt externe. Dans ce cas, le client doit contacter le service client par courriel. Le remboursement sera effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement initial ou sur un IBAN suisse. Les remboursements sur des comptes bancaires étrangers ne sont pas possibles. 4.0 Obligation de vérification Le client doit immédiatement vérifier la conformité, l'intégralité et l'absence de dommages liés au transport des marchandises livrées ou retirées. Pour les livraisons d'articles individuels, une mention sur le bon de livraison est requise. Tout dommage lié au transport, toute erreur ou toute livraison incomplète doit être signalé à T & TI Trade & Trust International GmbH dans les 5 jours calendaires suivant la livraison ou le retrait. Le scan effectué par le système de transport/transporteur ou le système de collecte fait foi. Le produit ne doit être ni ouvert ni mis en service. Il doit être conservé dans son emballage d'origine. La procédure de retour est gérée par le service client. Toute communication se fait exclusivement par e-mail. 5.0 Garantie T & TI Trade & Trust International GmbH garantit le produit commandé contre tout défaut et son parfait fonctionnement pendant 24 mois après livraison ou collecte. Les services de garantie sont les suivants : - Réparation gratuite - Remplacement partiel ou total par un produit équivalent d'occasion ou réparé - Remplacement par un produit neuf - Avoir au prix du marché en vigueur (prix de vente conseillé maximum au moment de l'achat). Les pièces consommables ne sont pas couvertes par la garantie. La période de garantie débute à la livraison. Elle n'est pas réinitialisée après une réparation, et le remplacement par un produit neuf ne prolonge pas automatiquement la période de garantie. 6.0 Responsabilité et exclusion de garantie La responsabilité est régie par les dispositions légales applicables. Toutefois, T & TI Trade & Trust International GmbH décline toute responsabilité pour : (i) la négligence légère, (ii) les dommages indirects et consécutifs et le manque à gagner, (iii) les économies non réalisées, (iv) les dommages résultant de retards de livraison, et (v) tout acte ou omission de ses agents ou sous-traitants, qu’il soit contractuel ou non. La responsabilité est généralement limitée au prix d’achat. De plus, T & TI Trade & Trust International GmbH décline toute responsabilité pour les dommages résultant des causes suivantes : - stockage, installation ou utilisation inappropriés, non contractuels ou illégaux des produits ; - utilisation de pièces de rechange ou d’accessoires incompatibles (par exemple, alimentation électrique) ; - défaut d’entretien et/ou modification ou réparation inappropriée des produits par le client ou un tiers. - Les cas de force majeure, notamment les dommages causés par des catastrophes naturelles, l'humidité, les chutes et les chocs, etc., qui ne relèvent pas de la responsabilité de T & TI Trade & Trust International GmbH, ainsi que les ordres officiels, ne sont pas couverts par la garantie. En cas de défauts, de retards d'exécution ou de dommages survenus lors de la réalisation de prestations par des prestataires (par exemple, des installations sur site), la responsabilité incombe au prestataire mandaté. La responsabilité pour négligence légère ou ordinaire, pour les dommages indirects et consécutifs, ainsi que la responsabilité envers les tiers, sont exclues. 7.0 Paiement Tous les modes de paiement sont disponibles sur la boutique en ligne. T & TI Trade & Trust International GmbH se réserve le droit de bloquer certains modes de paiement et peut modifier à tout moment les options disponibles. Aucune garantie n'est donnée pour un mode de paiement spécifique. Le client accepte les conditions de paiement lors de sa commande et s'engage à effectuer tous les paiements à T & TI Trade & Trust International GmbH. Le paiement doit être effectué en francs suisses. Le paiement en espèces n'est malheureusement pas possible. En cas de paiement anticipé, la livraison n'aura lieu qu'après réception du paiement. Les produits sont réservés pendant 7 jours. Passé ce délai, T & TI Trade & Trust International GmbH se réserve le droit d'annuler une commande et de se rétracter du contrat de vente. En cas d'annulation par le client, des frais de traitement peuvent être appliqués et lui seront refacturés. 8.0 Retours T & TI Trade & Trust International GmbH n'accorde généralement pas de droit de retour. Cependant, nous restons ouverts à la recherche de solutions amiables au cas par cas. 9.0 Réparations hors garantie Les frais de réparation hors garantie sont à la charge du client. 10.0 Autres dispositions Les retours non attribuables à un client seront conservés pendant trois mois maximum. Passé ce délai, toute demande de remboursement sera irrecevable.
- 1) Informations relatives à la collecte des données personnelles 1.1 Nous (T & TI Trade & Trust International GmbH, Clavanuovweg 14, 7249 Serneus) sommes heureux de votre visite sur notre site web. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant le traitement de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier. 1.2 Ce site web utilise le protocole de chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce au préfixe « https:// » et au symbole de cadenas affichés dans la barre d’adresse de votre navigateur. 2) Collecte de données lors de votre visite sur notre site web Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c’est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d’autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage : Site web consulté Date et heure d’accès Quantité de données transmises (en octets) Source/référent de la page consultée Navigateur utilisé Système d’exploitation utilisé Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée) Ces données ne seront ni partagées ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter les fichiers journaux du serveur a posteriori en cas d’indices concrets d’utilisation illégale. 3) Cookies Afin d’améliorer votre expérience de navigation et de vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains cookies sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que les adresses IP, à des degrés divers. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période prédéterminée, qui peut varier selon le cookie. Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant vos préférences (par exemple, en mémorisant le contenu de votre panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attractif pour vous. À cette fin, des cookies de sociétés partenaires peuvent également être stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de la portée des informations collectées dans les paragraphes suivants. Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti lorsqu'un cookie est installé, ce qui vous permet de décider de les accepter individuellement ou de les bloquer dans certains cas ou de tous les bloquer. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment. Vous trouverez des informations à ce sujet dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. 4) Nous contacter Lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par courriel), des données personnelles sont collectées. Les données collectées via un formulaire de contact sont indiquées sur le formulaire lui-même. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, vous contacter et pour la gestion technique associée. Vos données seront supprimées une fois votre demande entièrement traitée, c'est-à-dire lorsque les circonstances indiquent clairement que le problème est résolu et sous réserve de l'absence d'obligations légales de conservation. 5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat Vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont précisées dans les formulaires de saisie. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en nous contactant. Nous conservons et utilisons les données que vous nous fournissez pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation légaux en matière fiscale et commerciale, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé le droit de les utiliser ultérieurement conformément à la loi, ce dont nous vous informerons ci-dessous. 6) Utilisation de vos données à des fins de marketing direct Inscription à notre newsletter En nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez que nous les utilisions pour vous envoyer des newsletters. Nous conservons votre adresse IP, telle qu'enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure d'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre newsletter sont utilisées exclusivement pour vous envoyer des informations promotionnelles via cette dernière. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique de confidentialité. 7) Traitement des données pour l'exécution des commandes 7.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes. Les données personnelles que nous collectons seront partagées avec le transporteur chargé de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Nous partagerons vos données de paiement avec la banque mandatée dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire à ce traitement. Si nous avons recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. 7.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des transporteurs externes. Nous partageons vos nom et adresse de livraison avec un transporteur que nous avons sélectionné exclusivement pour la livraison des marchandises. 8) Rappel d'avis Notre propre rappel d'avis (envoyé indépendamment de notre système d'avis clients) Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer un rappel unique vous invitant à laisser un avis sur votre commande via notre système d'avis, sous réserve de votre consentement explicite donné lors ou après votre commande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un message. 9) Marketing en ligne Utilisation du suivi des conversions Google Ads Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de ce programme, le service de suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour promouvoir nos offres attractives sur des sites web externes au moyen de publicités (ci-après dénommées « annonces Google Ads »). Nous pouvons ainsi mesurer l'efficacité de chaque campagne publicitaire. Notre objectif est de vous proposer des publicités pertinentes, de rendre notre site web plus attractif et d'assurer un calcul équitable des coûts publicitaires. Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Ils expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si un utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web de différents clients AdWords. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant activé le suivi des conversions. Ces clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez le bloquer en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.de/policies/privacy/ Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de préférences publicitaires en configurant votre navigateur ou en téléchargeant et installant l'extension disponible à l'adresse suivante : http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web pourraient être indisponibles ou limitées si vous désactivez les cookies. 10) Services d'analyse Web Google Analytics (universel) - Google Analytics Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur, afin d'aider le site Web à analyser l'utilisation qu'en font les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP tronquée) sont généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Ce site Web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et empêche l'identification directe des personnes. Grâce à cette extension, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être pleinement accessibles. Vous pouvez également empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Vous pouvez également, ou pour les navigateurs sur appareils mobiles, cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de - Google Universal Analytics Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur, afin d’aider le site web à analyser l’utilisation qu’en font les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP tronquée) seront généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Ce site web utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP par troncature et empêche son association directe à une personne physique. Grâce à cette extension, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site web, d’établir des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient ne pas être pleinement accessibles. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de En alternative au plugin de navigateur, ou lorsque vous utilisez un navigateur sur un appareil mobile, veuillez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation est valable uniquement pour ce navigateur et ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de - Google Universal Analytics Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation qu'en font les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP tronquée) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ce site web utilise exclusivement Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et empêche l'identification directe des personnes. Grâce à cette extension, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Vous pouvez également, ou pour les navigateurs sur appareils mobiles, cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics Ce site web utilise également Google Analytics pour l'analyse multi-appareils du trafic des visiteurs, effectuée à l'aide d'un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils de votre utilisation dans votre compte client, sous « Mes données », « Données personnelles ». Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de 11) Publicité de reciblage/remarketing/recommandation Remarketing Google AdWords Notre site web utilise les fonctionnalités de remarketing Google AdWords. Nous utilisons ce service pour afficher des publicités pour ce site dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonymisé et en fonction des pages que vous avez consultées. Le traitement de données ultérieur n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google associe votre historique de navigation Internet et d'applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site web, Google utilisera vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics pour créer ces audiences cibles. Vous pouvez désactiver définitivement l'enregistrement des cookies pour vos préférences publicitaires en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Vous pouvez également consulter les informations relatives à l'utilisation des cookies et modifier vos paramètres sur le site web de la Digital Advertising Alliance : www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti(e) lors de l'enregistrement de cookies et ainsi décider de les accepter individuellement ou de les bloquer dans certains cas ou de manière générale. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour être averti(e) lors de l'enregistrement de cookies et ainsi décider de les accepter individuellement ou de les bloquer dans certains cas ou de manière générale. Pour plus d'informations et pour consulter la politique de confidentialité relative à la publicité et à Google, veuillez vous rendre ici : http://www.google.com/policies/technologies/ads/ 12) Droits de la personne concernée La loi suisse sur la protection des données vous confère le droit de savoir gratuitement si nous détenons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Vous avez également le droit de faire rectifier ou supprimer les informations inexactes vous concernant. Les obligations légales de conservation restent applicables (voir notamment les articles 957 et 962 du Code des obligations suisse). Toute demande d'information doit nous être adressée par écrit. Dans le cadre d'une demande d'information ou de suppression, nous nous réservons le droit d'exiger une pièce d'identité.