Livraison et enlèvement
Enlèvement sur un magasin
Vous avez la possibilité d'aller enlever les marchandises commandées directement dans un magasin. Si une commande est complètement prête à être retirée, vous en serez informé par Email. Vous pouvez simplement retirer votre produit dans le département spécialisé quand vous présentez la confirmation d'enlèvement.
Livraison à la maison
Vous avez la possibilité de faire livrer votre produit directement à votre domicile (Suisse + Principauté de Liechtenstein). Les frais d'expédition sont toujours affichés en détail lors du processus de paiement. Vous savez ça déjà avant de passer votre commande, quels seront les frais d'expédition que vous devrez supporter.
Les frais d'expédition sont facturés par commande.
Les commandes reçues avant 17 heures du lundi au vendredi arrivent généralement par la poste le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison peut être plus long en fonction de votre lieu de résidence et de la taille du colis. Si vous n'êtes pas à votre domicile lorsque la livraison arrive, vous pouvez aller chercher la livraison au bureau de poste le plus proche.
Appareils de plus de 30 kg
Pour les appareils de plus de 30 kg, la livraison est effectuée par une société de transporteur. Si une livraison doit être effectuée par la société de transporteur, vous serez informé par téléphone de la date de livraison. La date de livraison correspond à une fenêtre de temps d'environ 2 heures - les jours ouvrables de 08h00 à 17h00. Dans le cas, qu’il n'est malheureusement pas possible de retirer les marchandises au bureau de poste. Les livraisons vers des destinations qui ne peuvent pas être directement approchées par nos sociétés de transport seront transportées vers l'endroit le plus proche possible (par exemple, la gare de la vallée du chemin de fer de montagne).