Frais d'expédition
Envoi à domicile
Tu as la possibilité de te faire livrer tes produits directement à ton domicile (Suisse et Principauté du Liechtenstein). Les frais d'envoi sont toujours indiqués en détail pendant le processus de paiement. Avant même de finaliser ta commande, tu peux ainsi connaître le montant dles frais d'envoi.
Les frais d'envoi sont calculés par commande.
Les commandes reçues du lundi au vendredi avant 17h00 te parviennent en règle générale déjà le jour ouvrable suivant, par la poste. En fonction de ton domicile et du volume du colis, le délai de livraison peut être plus long. Si tu ne te trouves pas à ton domicile au moment de la livraison, tu peux aller retirer ton colis au bureau de poste le plus proche de chez toi.
Appareils d'un poids supérieur à 30 kilos
La livraison des appareils d'un poids supérieur à 30 kilos est effectuée par une entreprise de livraison. Dans le cas où une livraison doit être effectuée par une entreprise spécialisée, un rendez-vous te sera communiqué par téléphone à cet effet. L'échéance de livraison prend la forme d'un créneau d'environ deux heures, compris entre 8h00 et 17h00 les jours ouvrables. Dans ce cas, il n'est malheureusement pas possible de retirer l'envoi à la poste. Les livraisons vers des destinations auxquelles les entreprises de transport que nous mandatons ne peuvent accéder directement sont acheminées jusqu'au point de dépôt le plus proche (p. ex. stations de plaine de remontées mécaniques).
Frais d'expédition
Type d'article | Description de l'envoi | Délai de livraison | Frais d'expédition |
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Articles de dimensions réduites | Lettre ou colis postal | 1-2 jours | CHF 6.– |
Articles standard | Colis postal | 1-2 jours | gratuit |
Articles spéciaux | Lettre ou colis postal | 1-2 jours | gratuit |
Articles de grandes dimensions > 30 kg | Livraison par entreprise spécialisée, sur le trottoir | 3-5 jours | gratuit |
Articles de grandes dimensions > 30 kg | Livraison par l'entreprise spécialisée jusqu'à l'étage de destination (Home Service: Basic, Confort et Premium)* |
4-7 jours | à partir de CHF 99.– |
* Tu trouveras un aperçu de notre Home Service ici.