Protection des données

Cookies, services d'analyse web et médias sociaux

Des informations permettant de t'identifier peuvent être stockées sur ton ordinateur. Ces informations sont appelées cookies. Ces données textuelles stockées sur ton disque dur nous permettent de te reconnaître en tant que client enregistré et facilitent l'utilisation de notre site Internet. Tu peux consulter les cookies stockés sur ton ordinateur, les supprimer et contrôler l'utilisation des cookies en général via les paramètres de ton navigateur Internet.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Tu peux toutefois configurer ton navigateur pour qu'il refuse les cookies ou qu'il te demande une confirmation au préalable. Si tu refuses les cookies, il se peut que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Cookies de tierce partie

Nous plaçons des publicités sur d'autres sites web par le biais de partenaires publicitaires ou de réseaux publicitaires. Ces partenaires publicitaires utilisent des cookies dits de tierce partie qui sont activés lors de la visite de Mediamarkt.ch et ne sont lus que par le partenaire publicitaire concerné. Ces cookies tiers servent à mesurer le succès et à facturer les mesures publicitaires utilisées entre le partenaire publicitaire et nous. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée, seule la consultation des pages de Mediamarkt.ch via une mesure publicitaire mise en place par le partenaire publicitaire est enregistrée. Les cookies tiers sont des cookies stockés temporairement qui sont conservés dans ton navigateur pendant 540 jours maximum après la dernière consultation et qui expirent ensuite automatiquement.

Tu peux consulter et supprimer les cookies stockés sur ton ordinateur et contrôler l'utilisation des cookies en général via les paramètres de ton navigateur Internet. Pour plus d'informations, consulte le fabricant ou la fonction d'aide de ton navigateur Internet. Note que les fonctionnalités de Mediamarkt.ch peuvent être limitées ou non disponibles si tu n'autorises pas les cookies.

Retargeting

Nous aimerions ne te montrer que les publicités qui t'intéressent vraiment. C'est pourquoi nous utilisons le retargeting sur Mediamarkt.ch pour des publicités adaptées à tes intérêts. Lorsque tu visites Mediamarkt.ch, nos partenaires de retargeting enregistrent des cookies temporaires sur ton terminal via ton navigateur Internet. Ces cookies temporaires permettent à nos partenaires de retargeting de reconnaître les visiteurs de notre boutique sous un pseudonyme et de n'afficher que des publicités pour les produits qui sont susceptibles d'intéresser nos visiteurs.

Quelles données sont collectées ?

Les cookies temporaires permettent à nos partenaires de retargeting de suivre et d'enregistrer le parcours de clics de nos visiteurs sous leur pseudonyme. Seules les données relatives à ton utilisation de Mediamarkt.ch sont collectées (par ex. nombre de pages consultées sur Mediamarkt.ch, recherches internes, consultations de pages de produits, statut de connexion, consultation de la page de confirmation de commande). Nous ne transmettons pas de données personnelles à ces partenaires de reciblage, mais les partenaires de reciblage collectent des informations sur l'utilisation de notre site web afin de pouvoir fournir leurs services. Les partenaires de reciblage peuvent éventuellement combiner les informations recueillies auprès de toi avec des données provenant d'autres sites web que tu as visités et peuvent utiliser ces informations à leurs propres fins (par ex. pour gérer la publicité de leurs sites partenaires). Si tu t'es inscrit auprès du partenaire de reciblage concerné, il est possible qu'il puisse t'identifier.

Comment désactiver le retargeting ?

D'une part, comme pour les autres cookies tiers, tu peux contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de ton navigateur et accepter, par exemple, que les cookies temporaires ne soient stockés qu'avec ton accord. Pour plus d'informations, consulte la section "Utilisation des cookies". Une autre possibilité de s'opposer est de cliquer sur le lien opt-out qui s'affiche dans chaque publicité de reciblage utilisée par nos partenaires. Ce lien est un "i" ou le nom grisé de notre prestataire de services sur le support publicitaire en question. En cliquant sur le lien, tu seras dirigé vers la page de notre partenaire publicitaire où tu pourras désactiver les services de publicité. N'oublie pas que pour désactiver le reciblage, un cookie opt-out est enregistré sur ton terminal via ton navigateur Internet. Ton opposition n'est donc effective que si tu utilises le même navigateur Internet et que tu autorises ce cookie opt-out sans le supprimer. Si tu souhaites ensuite utiliser un autre navigateur Internet, utilise également l'une des deux possibilités d'opposition avec ce navigateur Internet.

Tu peux également te désinscrire de ces cookies via le gestionnaire de balises Google utilisé par ce site web, en cliquant sur un seul lien : Désactiver Google Analytics. De cette manière, tu as la possibilité de te désinscrire de tous les tags Google Tag Manager basés sur un cookie.

Utilisation de Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, ton adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. Tu peux également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nous utilisons également Google Analytics pour analyser les données du cookie Double Click à des fins statistiques. Si tu ne le souhaites pas, tu peux le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces. En outre, nous utilisons les tags Floodlight de Google DoubleClick pour soutenir notre publicité en ligne et analyser l'utilisation de notre site web. Avec ces tags, aucune donnée personnelle n'est envoyée à Google DoubleClick. Pour plus d'informations sur la façon dont DoubleClick traite tes données, sur l'utilisation des cookies et sur la façon dont tu peux désactiver les cookies, consulte la déclaration de confidentialité de DoubleClick à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Utilisation de Google AdWords

Ce site utilise Google AdWords, un service d'analyse de Google. Dans ce cadre, Google AdWords place un cookie sur ton ordinateur ("cookie de conversion") lorsque tu arrives sur notre site via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à t'identifier personnellement. Si tu visites certaines pages de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur l'annonce et a ainsi été redirigé vers notre site. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. C'est pourquoi les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous n'obtenons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si tu ne souhaites pas participer au suivi, tu peux également refuser l'installation nécessaire d'un cookie - par exemple en paramétrant ton navigateur de manière à désactiver l'installation automatique des cookies. Tu peux également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant ton navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine "googleadservices.com".

Collecte de données en utilisant l'API de conversion et les pixels de Facebook

Sur notre site web, nous utilisons les outils de suivi Facebook Conversions API et Facebook Pixel. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Meta Platforms Inc. Pour l'espace européen, c'est la filiale Meta Platforms Ireland Limited qui est responsable.

Avec l'API Facebook Conversions, le suivi côté serveur est possible. Les données générées en dehors de Facebook dans notre boutique en ligne sont renvoyées à Facebook, directement via le serveur, et ce sans aucun cookie. De plus, nous utilisons le pixel Facebook pour compléter les données. L'utilisation de Facebook Conversions API et de Facebook Pixel nous aide à rendre nos offres en ligne plus faciles à trouver et à optimiser notre marketing. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 4 LPD.

Les données envoyées à Facebook sont notamment les suivantes : Adresse IP externe et heure de la visite.

Facebook envoie ensuite ces données aux Etats-Unis. Selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucune protection adéquate pour le transfert de données vers les Etats-Unis. Cependant, Facebook s'est engagé à respecter les normes européennes de protection des données, fournies par la Commission européenne. Ils s'engagent ainsi à respecter les normes européennes de protection des données lorsque les données sont envoyées et gérées aux Etats-Unis. Tu trouveras ces clauses contractuelles standard sur le site : EUR-Lex - 32021D0914 - FR - EUR-Lex

Tu trouveras la politique de confidentialité de Facebook, qui correspond à ces clauses contractuelles standard, sur le site : Facebook

Si tu ne veux pas que tes données soient envoyées ou traitées par Facebook, tu peux te rétracter dans les paramètres de ton profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Utilisation de Krux Digital

Ce site utilise la technologie de "krux" (Krux Digital Inc., 181 South Park, # 2, San Francisco, CA 94107, USA). La collecte de données se fait en plaçant des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur. Ces données reflètent l'interaction de l'utilisateur avec le site web afin de pouvoir évaluer quelle publicité pourrait t'intéresser le plus.

Tu peux t'opposer à ce traitement des données en cliquant sur le lien suivant : http://www.krux.com/privacy/consumer-choice/

Services d'analyse web et plugins sociaux

Notre site web utilise des services de fournisseurs de services, en particulier Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. aux Etats-Unis, ainsi que des plugins sociaux "like" / "j'aime" de Facebook Inc. aux Etats-Unis (ci-après "fournisseurs"). Ces services collectent des informations et peuvent utiliser des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation de notre site web. Lors de l'utilisation de plug-ins sociaux, les boutons des fournisseurs correspondants s'affichent, par exemple le bouton "Like" de Facebook, ou le contenu du fournisseur concerné est intégré au site web. Lorsque tu consultes une page web qui utilise un tel plug-in social, ton navigateur établit une connexion avec les fournisseurs concernés. Le contenu du plug-in social est transmis par le fournisseur concerné à ton navigateur, qui l'intègre dans la page web concernée. Les informations générées par ton utilisation (y compris ton adresse IP) sont transmises aux serveurs de ces fournisseurs en Suisse ou à l'étranger, y sont enregistrées et traitées et peuvent éventuellement être attribuées à ton compte chez ces fournisseurs. Nous n'avons aucun contrôle sur le traitement des données par les fournisseurs tiers. Nous te recommandons donc de vérifier les déclarations de protection des données de ces tiers. Tu peux par exemple consulter la déclaration de confidentialité de Facebook ici.

Les fournisseurs utilisent ces informations pour vérifier comment tu utilises notre site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web pour nous, pour afficher des publicités (c'est-à-dire des bannières publicitaires) et pour offrir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Les fournisseurs peuvent également partager ces informations avec des tiers, que ce soit dans ton pays ou à l'étranger. Tu dois savoir et accepter qu'à l'étranger, la protection des données n'est peut-être pas aussi stricte que chez nous. En utilisant notre site, tu acceptes l'utilisation de cookies et de technologies similaires.

Tu peux arrêter la sauvegarde des cookies en modifiant les paramètres de ton navigateur. Tu peux également empêcher que les données collectées par le cookie (y compris ton adresse IP) et relatives à ton utilisation du site soient envoyées à Google et traitées par Google en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur que tu peux trouver en cliquant sur le lien suivant.

Flixmedia

Notre site utilise les services de Flixmedia pour avoir toujours les dernières informations sur les produits à portée de main.

Flixmedia traite ton adresse IP pour te montrer des informations vidéo, des images ou des textes du fabricant. Ils collectent également des informations sur la façon dont tu interagis avec le contenu et si tu décides d'acheter un produit après avoir utilisé leurs services. Flixmedia utilise ces données pour évaluer les performances des différents produits d'une marque.

Plus d'informations ici. Si tu as des questions sur le traitement de ton adresse IP par Flixmedia, tu peux te rendre sur [email protected].

Bazaarvoice

Sur notre site web, nous utilisons les services de "Bazaarvoice" pour permettre les évaluations de produits. Nous utilisons à la fois des pixels et des cookies pour savoir comment les visiteurs réagissent aux évaluations, quels services sont utilisés sur notre site et quelles sous-pages sont visitées après que quelqu'un soit entré en contact avec l'un des contenus. Des cookies sont également installés lorsque des évaluations sont déposées ou consultées afin de permettre ces services. Les données collectées et analysées sont toutefois pseudonymes, de sorte qu'il n'est pas possible de déduire directement ton identité. Les cookies enregistrés par Bazaarvoice sont supprimés au plus tard après 12 mois.

Tu peux en savoir plus sur la protection des données chez Bazaarvoice en cliquant ici.

Criteo

Sur notre site, nous coopérons avec Criteo, une société à responsabilité limitée basée à Paris, 32 rue Blanche, 75009, France, pour présenter à nos visiteurs des publicités adaptées à leurs intérêts, art. 26 RGPD.

A cette fin, le navigateur de l'utilisateur du site web enregistre des "cookies" (fichiers texte) qui permettent de reconnaître l'utilisateur au sein du réseau publicitaire Criteo. Ces cookies enregistrent le comportement d'utilisation de l'utilisateur sur notre site web. En outre, les points de données collectés par Criteo peuvent contenir l'adresse IP et l'adresse e-mail hachée de l'utilisateur. Criteo et nous-mêmes pouvons utiliser ces informations pour des évaluations de campagnes et pour afficher des publicités de produits pertinentes dans notre boutique en ligne.

Pour une désactivation générale de Criteo, clique sur le lien suivant afin d'installer un cookie opt-out.

Pour en savoir plus sur la protection des données et les conditions d'utilisation de Criteo, clique ici.

Système de coupons et de publicité de VCHFY GmbH

Sur la base de l'article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, nous utilisons, pour l'exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles pour la vente de nos produits, le système de bons et de publicité de l'entreprise VCHFY GmbH, Tornquiststraße 51, 20259 Hambourg, Allemagne. Lors de l'appel de ce programme, des données personnelles (adresse IP, numéro de commande ainsi que valeurs des articles et des commandes) sont transmises à VCHFY pour le traitement de la commande dans le cadre d'un traitement de la commande.

Tu trouveras des détails sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de VCHFY GmbH sous : vchfy - ton propre site de bons dynamiques pour les boutiques en ligne.

Oracle

La plate-forme marketing Oracle CX d'Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA, comprend les services Oracle BlueKai DMP, Oracle Unity CDP et Oracle Infinity. Des cookies et des technologies similaires sont utilisés. La collecte des données se fait par le biais d'un ID de cookie. Des informations sur les activités des utilisateurs sur nos sites web, services et applications sont attribuées à cet ID. Ces informations sont collectées à des fins de profilage et permettent de diffuser des communications personnalisées via nos canaux de marketing ainsi que d'analyser et de mesurer l'efficacité des mesures de marketing. Les données d'utilisateur collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Une identification personnelle de l'utilisateur n'est possible qu'avec un compte d'utilisateur existant et un consentement séparé. Les adresses IP ne sont pas enregistrées ou traitées. Les cookies enregistrés par Oracle sont supprimés au plus tard après 24 mois.