Évalue les produits que tu as achetés et aide les autres clients à choisir!

Tu as acheté un article chez MediaMarkt?

Partage ton expérience avec nous: tu sais parfaitement comment le produit fonctionne au quotidien, aussi tu peux commenter son utilisation et ses fonctionnalités de manière concrète. Cela te permet d'aider les autres clients. Et réciproquement, tu peux profiter des commentaires d'autres personnes.

Conseils pour une évaluation utile

Voici quelques questionnements et aspects qui peuvent aider à rédiger une évaluation de qualité:

  • Veille à faire une description complète et factuelle de l'utilisation du produit (comment, quand, où, par qui?)
  • Y a-t-il des fonctions qui t'ont particulièrement enthousiasmées? Mets-les en avant dans ton évaluation
  • As-tu identifié des inconvénients? Si oui, lesquels?
  • La qualité du produit correspond-elle à tes attentes?
  • Veille à la longueur de ton avis: il doit contenir de 100 à 500 mots environ.

Voici ce qu'une évaluation ne devrait pas être:

Remarque: une évaluation n'est pas forcément bonne simplement parce qu'elle est assortie de cinq étoiles. Une évaluation bien rédigée avec deux ou trois étoiles seulement peut être bien plus utile en vue d'une décision d'achat.

Voici une courte synthèse de ce qui manque dans cette évaluation:

  • Manque d'informations sur l'utilisation et les fonctionnalités
  • Rapport limité avec le produit

Voici ce qui ne devrait pas figurer dans l'évaluation:

  • Simple copie des données techniques sans élément fondé sur l'expérience personnelle
  • Contenus faisant référence au service de MediaMarkt ou d'autres fournisseurs

Exemple d'une bonne évaluation:

Une bonne évaluation devrait impérativement inclure certaines informations. Nous avons mis en évidence certains éléments importants dans cet exemple:

  • Description détaillée de l'utilisation
  • Indications sur ce qui est inclus dans la livraison
  • Aspects positifs et négatifs
  • Évaluation structurée en paragraphes logiques
  • Longueur de texte aisément lisible

Voici comment ça fonctionne:

  1. Afficher le produit

    Sur notre boutique en ligne, recherche le produit que tu as acheté au moyen de l'outil de recherche, en saisissant le numéro d'article ou la description du produit.

  2. Clique sur le lien d'évaluation

    Sur la page consacrée aux informations détaillées sur le produit, tu trouveras le bouton «Évaluer maintenant». Une fois que tu as cliqué sur ce bouton, le formulaire d'évaluation s'ouvre automatiquement.

  3. Saisir l'évaluation du produit

    Souviens-toi que ton évaluation doit compter au moins 100 mots, et présenter les avantages et les inconvénients du produit, ainsi que des éléments de ton expérience personnelle.

As-tu des suggestions ou des questions à propos de notre service?
Alors adresse-toi directement à notre service clientèle:

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