Es gehört zum Selbstverständnis von Media Markt, den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden, der Industriepartner und der Mitarbeiter gerecht zu werden. Deshalb hat der Satz „Der Mensch steht im Mittelpunkt“ in der Unternehmenskultur eine zentrale Bedeutung. Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter – und damit der Erfolg des Unternehmens kommen nicht von ungefähr. Sie sind abhängig vom Grad der Zufriedenheit der Mitarbeiter mit ihren Aufgaben und der Identifikation mit ihrem Unternehmen. Deshalb bietet Media Markt seinen Mitarbeitern flache Hierarchien sowie grösstmögliche Freiräume zum Mitgestalten und fördert damit Eigenverantwortung und Motivation.

Organisatorisch umgesetzt wird diese Philosophie in der dezentralen Struktur des Unternehmens. Jeder Media Markt ist eine eigenständige Gesellschaft mit einem geschäftsführenden Gesellschafter an der Spitze. Er zahlt nicht nur seine Steuern vor Ort, sondern bestimmt mit seiner Mannschaft auch das Sortiment sowie die Preise und ist verantwortlich für Personal und Werbung. Zur besonderen Unternehmenskultur von Media Markt gehört, dass die Mitarbeiter eine Gemeinschaft mit einem stark ausgeprägten Wir-Gefühl bilden. Bei solch hoch motivierten und zufriedenen Mitarbeitern springt der Funke auch auf die Kunden über.

Um die Zufriedenheit und die Motivation der Mitarbeiter dauerhaft auf hohem Niveau zu halten, investiert Media Markt laufend in die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Dabei werden besonders deren individuelle Stärken gefördert. Jedem Mitarbeiter stehen Aufstiegschancen offen – und so mancher geschäftsführende Gesellschafter eines Media Marktes hat seine Karriere als Auszubildender begonnen.